Pokemon Go é o jogo mais popular na loja de aplicativos e com mais usuários que o Twitter. Mas foi relatado que Pokemon Go congela ao jogar o jogo. Pode haver várias razões diferentes para o Pokemon Go estar congelando enquanto você joga no seu iPhone, Samsung ou outro smartphone Android. Abaixo, explicaremos como você pode corrigir os congelamentos do Pokemon Go ao jogar o jogo.
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Deixe o aplicativo e volte
Uma solução rápida que geralmente resolve o problema de congelamento do Pokemon Go é fechar o aplicativo e reabri-lo novamente. Isso se reconectará aos servidores da Niantic e voltará ao jogo.
- Pressione o botão Início e volte para a tela inicial.
- Abra um novo aplicativo.
- Em seguida, pressione duas vezes o botão Início para exibir a tela multitarefa.
- Mude para o cartão Pokémon Go.
- Selecione no cartão Pokémon Go para entrar novamente no aplicativo.
Como corrigir os congelamentos do Pokémon Go
Se você não sabe se Pokemon Go congelou por causa de uma conexão ruim à Internet ou se o jogo está congelado, procure o Pokéball branco giratório no canto superior esquerdo. Se você vir esse Pokeball girando em branco na tela, você saberá que os servidores da Niantic estão sendo atualizados. Se a sua tela estiver congelada, mas o ícone Pokéball estiver girando, isso também pode significar que o Pokemon Go está tentando se conectar novamente ao servidor central.
Mas se a tela estiver se movendo e os botões não fizerem nada, isso pode significar que você perdeu a conexão com o servidor e precisa reiniciar o Pokemon Go para fazê-lo funcionar novamente.
Relatório de reinicialização e bug
Se o Pokemon Go continuar travando e você precisar recarregar o Pokemon Go repetidamente, isso pode significar que há um bug ou problema no aplicativo. Sugerimos que você relate o bug à Niantic, para que eles possam resolver o problema e impedir que isso aconteça no futuro. A seguir, explicaremos como você pode relatar um erro no Pokemon Go.
- Pressione o botão Início e volte para a tela inicial.
- Abra a tela multitarefa pressionando duas vezes o botão Início.
- Mude para o cartão Pokémon Go e deslize para cima para forçar o encerramento do aplicativo.
- Relançar Pokémon Go.
- Visite a página de relatório de erros do Pokémon Go e informe a Niantic sobre seu problema.
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