Alguns relataram que o som do Google Pixel e Pixel XL não está funcionando corretamente, incluindo o volume. O problema de som e áudio no Pixel e no Pixel XL é percebido ao fazer ou receber chamadas, o que faz com que ele não possa ouvir o chamador ou o chamador não possa ouvi-los adequadamente.
Abaixo, sugerimos algumas soluções possíveis para corrigir o volume que não está funcionando no Pixel e Pixel XL. Se os problemas de áudio persistirem após as sugestões, é recomendável entrar em contato com o revendedor para substituir o Pixel e o Pixel XL. A seguir, é apresentado um guia sobre como corrigir o Pixel e o Pixel XL quando o volume não está funcionando.
Como corrigir o áudio Pixel e Pixel XL não está funcionando:
- Desligue o Pixel e o Pixel XL, remova o cartão SIM e reinsira o cartão SIM ao ligar o smartphone.
- Sujeira, detritos e poeira podem ficar presos no microfone, tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do Pixel e Pixel XL está corrigido.
- O problema de áudio pode ser causado por Bluetooth. Desligue o dispositivo Bluetooth e veja se isso resolverá o problema de áudio no Pixel e Pixel XL.
- A limpeza do cache do seu smartphone também pode resolver o problema de áudio. Leia este guia sobre como limpar o cache Pixel e Pixel XL .
- Outra sugestão é entrar no Pixel e Pixel XL no modo de recuperação.
