Alguns usuários do OnePlus 5T relataram que o telefone é desligado ou reiniciado de forma intermitente e sem motivo aparente. Obviamente, esse comportamento pode ser muito perturbador. Se você possui o telefone OnePlus 5T, pode querer saber como corrigir este problema do OnePlus 5T. Abaixo, explicaremos algumas maneiras de corrigir o problema.
Restauro de fábrica OnePlus 5T
A redefinição de fábrica do smartphone é uma solução que você deve tentar corrigir redefinições aleatórias no OnePlus 5T. É importante que você faça backup de suas informações e arquivos para proteger seus dados e configurações pessoais antes de redefinir o OnePlus 5T de fábrica. Abaixo está um guia sobre como redefinir o OnePlus 5T de fábrica.
- Desligue o seu dispositivo
- Pressione e segure os botões liga / desliga, inicial e aumentar volume simultaneamente
- Continue segurando até que o dispositivo seja ligado
- Use os botões Aumentar e Diminuir volume para navegar pelos menus. Selecione Limpar dados / redefinição de fábrica e confirme pressionando o botão liga / desliga.
- Confirme selecionando Sim e o telefone fará uma redefinição de fábrica.
Limpar cache do OnePlus 5T
Depois de executar uma redefinição de fábrica no OnePlus 5T, é recomendável limpar a partição do cache. Siga estas etapas para fazer isso:
- Desligue o seu OnePlus 5T
- Pressione e segure as teclas Liga / Desliga, Inicial e Aumentar volume
- Solte as teclas depois que o logotipo do OnePlus for exibido com um texto de recuperação azul na parte superior
- Use a tecla Diminuir volume para navegar e realça a partição de cache limpa no menu de recuperação e toque na tecla Liga / Desliga para selecioná-la
- Pressione as teclas de volume para destacar a reinicialização do sistema agora e o botão liga / desliga para selecioná-lo.
Garantia do fabricante
É uma boa ideia verificar se o seu OnePlus 5T ainda está coberto pela garantia se nenhum dos métodos acima funcionar, pois isso pode indicar um sério problema de hardware subjacente. Esse problema pode exigir uma substituição para corrigi-lo se o OnePlus 5T ainda estiver na garantia.
