Alguns usuários do novo OnePlus 5 reclamaram que seu dispositivo está congelando continuamente, independentemente do aplicativo em execução. Explicarei abaixo como você pode corrigir o problema de falha no OnePlus 5.
O seu OnePlus 5 pode estar falhando por vários motivos. Porém, antes de seguir as soluções recomendadas, aconselhamos que você atualize o OnePlus 5 para a atualização atual do Google. Se o problema persistir após a atualização do software, você poderá executar os métodos abaixo para resolver esse problema no OnePlus 5.
Excluir aplicativos com defeito
Na maioria das vezes, aplicativos de terceiros não autorizados e defeituosos desempenham um papel importante ao congelar e, eventualmente, travar o OnePlus 5. Assim que detectar um aplicativo com defeito no seu dispositivo, leia os comentários para ver se você não é o único com o problema, se perceber que o problema é comum e o desenvolvedor não está fazendo nenhum esforço para trabalhar no aplicativo e corrija o problema. Aconselharei que você exclua o aplicativo do OnePlus 5 para evitar mais danos ao seu dispositivo.
Problema de memória
Também é possível que você esteja enfrentando esse problema porque não reiniciou o OnePlus 5 em dias. Usar o OnePlus 5 por dias com a reinicialização pode fazer com que os aplicativos comecem a se comportar irracionalmente devido a uma falha na memória. Desligar e depois ligá-lo após alguns segundos às vezes pode resolver o problema no seu OnePlus 5. Mas se o problema persistir, tente o seguinte:
- Localize aplicativos na tela inicial
- Clique em Gerenciar aplicativos
- Clique no aplicativo que está se comportando mal
- Toque em Limpar dados e Limpar cache
Redefinição de fábrica OnePlus 5
Se o problema persistir depois de tentar todas as soluções explicadas acima, n sugerirei que você execute uma redefinição de dados de fábrica para resolver o problema. É importante informar que esse processo limpará todos os seus aplicativos e dados, incluindo os detalhes da sua conta do Google. Portanto, faça backup de todos os arquivos importantes antes de iniciar o processo. Use este guia detalhado sobre como redefinir de fábrica o OnePlus 5.
Devido a falta de memória
É possível que o aplicativo não autorizado esteja recebendo espaço de memória suficiente para funcionar corretamente. Você pode desinstalar aplicativos que você dificilmente usa ou excluir vídeos ou imagens que você não precisa mais para liberar mais memória interna no OnePlus 5 e ver se isso resolve o problema.
