Alguns relataram que o OnePlus 3 não possui áudio funcionando corretamente, incluindo o volume. O problema de áudio no OnePlus 3 é percebido ao fazer ou receber chamadas, o que faz com que você não possa ouvir o chamador ou o chamador não possa ouvi-lo adequadamente.
Abaixo, sugerimos algumas soluções possíveis para corrigir o problema de ausência de áudio no OnePlus 3. Se os problemas de áudio ainda ocorrerem após as sugestões, é recomendável entrar em contato com o revendedor para substituir o OnePlus 3. A seguir, é apresentado um guia sobre como consertar o OnePlus 3 quando o volume não está funcionando.
Como corrigir o áudio do OnePlus 3 não está funcionando:
- Desligue o OnePlus 3, remova o cartão SIM e reinsira o cartão SIM ao ligar o smartphone.
- Sujeira, detritos e poeira podem ficar presos no microfone, tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do OnePlus 3 está resolvido.
- O problema de áudio pode ser causado por Bluetooth. Desligue o dispositivo Bluetooth e veja se isso resolverá o problema de áudio no OnePlus 3.
- A limpeza do cache do seu smartphone também pode resolver o problema de áudio, leia este guia sobre como limpar o cache do OnePlus 3 .