O Huawei Mate 9 foi considerado um dos melhores smartphones de 2016. Mas uma questão que alguns proprietários do Mate 9 enfrentam é que o Huawei Mate 9 desliga aleatoriamente sem nenhuma razão. Esse problema que o Mate 9 desliga aleatoriamente e reinicia aleatoriamente não é normal para este smartphone. Abaixo, explicaremos como você pode corrigir o Huawei Mate 9 de desligar e reiniciar aleatoriamente.
Redefinição de fábrica Mate 9
O primeiro método que você deve tentar consertar o Huawei Mate 9 que fica desligado aleatoriamente é redefinir o smartphone de fábrica. A seguir, é apresentado um guia sobre como redefinir de fábrica o Mate 9 . É importante observar que, antes de redefinir o Mate 9, você deve fazer backup de todos os arquivos e informações para evitar a perda de dados.
Limpar cache no Huawei Mate 9
Depois de redefinir o Mate 9 de fábrica, é recomendável limpar a partição de cache do smartphone ( Saiba como limpar o cache do Mate 9 ). Desligue o Mate 9 e pressione e mantenha pressionados os botões liga / desliga , aumentar volume e casa . Depois que o logotipo da Huawei aparecer com um texto de recuperação azul na parte superior, solte-o. No menu Recuperação, você pode usar o botão Diminuir volume para rolar e realçar a limpeza da partição de cache e pressionar Ligar para selecioná-la. Quando terminar, use os botões Volume para destacar a reinicialização do sistema agora e Power para selecioná-lo.
Garantia de fabricação
Se nenhum dos métodos acima tiver funcionado, é recomendável verificar se o seu Huawei Mate 9 ainda está na garantia. A razão para isso é que pode haver problemas sérios com o smartphone e, se o Mate 9 ainda estiver na garantia, ele poderá ser substituído, o que resolverá os problemas.
