O mais recente smartphone LG G6 foi amplamente considerado um dos melhores carros-chefe de smartphones de 2016. Apesar disso, muitos usuários relataram o congelamento e travamento do telefone, independentemente do aplicativo em uso. Nossas dicas abaixo orientarão você sobre como corrigir os problemas de falha do LG G6.
Podemos citar várias razões pelas quais o seu smartphone LG G6 não para de cair e congelar. No entanto, é altamente recomendável que você atualize seu LG G6 com o firmware mais recente antes de tentar qualquer uma das correções abaixo. Se o problema persistir, continue lendo nossas dicas abaixo sobre como corrigir o problema de travamento e congelamento do seu dispositivo.
Tente uma redefinição de fábrica do seu LG G6
Se você não consegue encontrar o problema no seu LG G6, recomendamos que você tente uma redefinição de fábrica do seu smartphone. Uma redefinição normalmente limpa todos os seus dados e preferências e, como tal, é recomendável fazer backup de todas as suas informações importantes antes de tentar a redefinição. Você pode ler este guia sobre como redefinir seu LG G6 de volta aos padrões de fábrica .
Problemas de memória
Se acontecer de você não reiniciar o LG G6 por vários dias, os aplicativos poderão começar a congelar e travar por conta própria também. Normalmente, isso é resultado de uma falha na memória. O que isso significa é que você pode resolver esse problema apenas reiniciando o dispositivo. Se isso ainda não resolver o seu problema, você pode tentar isso;
- Abrir na tela inicial
- Selecione "Aplicativos"
- Toque em "Gerenciar aplicativos"
- Toque no aplicativo que continua travando
- Selecione 'Limpar dados' seguido de 'Limpar cache'
Tente remover os aplicativos defeituosos
Aplicativos defeituosos de terceiros também podem causar problemas no seu LG G6. Antes de recorrer ao download desses aplicativos, é recomendável que você analise primeiro o aplicativo no Google Play Store para verificar se outros usuários também estão enfrentando os mesmos problemas. A LG não corrige a estabilidade de aplicativos de terceiros e, como tal, resume-se ao desenvolvedor para melhorar seus próprios aplicativos. Depois de um tempo, tente atualizar o aplicativo e, se ainda não tiver sido corrigido, é recomendável remover o aplicativo completamente.
Memória insuficiente
Em outros momentos, os aplicativos congelam como resultado do dispositivo ter memória insuficiente para oferecer suporte ao aplicativo em questão. Em última análise, isso afeta a funcionalidade do aplicativo e do seu smartphone. Você pode tentar excluir alguns arquivos de mídia e aplicativos que você costuma usar para liberar memória.
