Como corrigir o erro 'kmode_exception_not_handled'

Os erros de exceção não processados ​​do KMode no Windows 10 são frustrantes. Eles são um dos poucos tipos de erro que o Windows não pode solucionar e resultará em uma falha na tela azul. Você precisará reiniciar o computador, o que, em algumas circunstâncias, pode resultar em um loop de reinicialização no qual o computador inicializa na tela azul ou continua reinicializando.

Consulte também o nosso artigo Como acelerar o Windows 10 - O melhor guia

Apesar da seriedade de acionar uma tela azul da morte, na verdade é um erro muito pequeno. É conhecido como erro STOP, o que significa que o Windows não pode fazer nada com ele ou contornar isso. É por isso que você vê uma tela azul e precisa reiniciar.

Exceção do KMode não tratada significa que o Kernel do Windows 10 tentou acessar um arquivo que foi considerado corrompido ou danificado. Nem sempre é esse o caso. O arquivo pode estar em um endereço de memória diferente do que o Windows pensa estar bloqueado, indisponível por algum motivo ou considerado quebrado. Normalmente, o manipulador de erros solucionaria o problema, mas, em algumas circunstâncias, não pode.

Corrigir erros de exceção do KMode não manipulados no Windows 10

Existem algumas maneiras de lidar com esse erro, dependendo do que está causando isso. Infelizmente, a sintaxe não informa. Apenas diz KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Você pode criar um mini despejo de memória se quiser descobrir o driver com falha, desativar a Inicialização rápida ou fazer uma atualização ampla do driver de varredura. Despejos de memória são um pouco dolorosos, então eu tendem a sugerir as duas últimas opções.

Se o seu computador estiver preso em um loop de reinicialização, você precisará inicializar a partir da mídia de instalação e executar uma atualização do sistema.

1. Defina seu BIOS / UEFI para inicializar a partir de DVD ou USB. Pressione F8 na inicialização para acessar o menu de inicialização e selecione Configuração.
2. Insira a mídia de instalação do Windows 10.
3. Reinicie o computador e pressione espaço para inicializar a partir dessa mídia.
4. Deixe o sistema inicializar e selecione as opções de idioma e teclado.
5. Selecione Reparar seu computador.
6. Selecione Redefinir este PC nas opções.

Você sempre pode tentar o Reparo de Inicialização, mas é improvável que funcione. Pode valer a pena tentar se você não quiser reconstruir o Windows.

Se o seu computador não estiver preso em um loop de reinicialização, vá diretamente para as próximas etapas.

Desative a Inicialização rápida para corrigir erros de exceção do KMode não manipulados

O Windows 10 vem com um recurso chamado Inicialização Rápida. É uma maneira do Windows iniciar mais rápido. Indiscutivelmente, se você usa um SSD como uma unidade de inicialização, não precisa usar a Inicialização Rápida de qualquer maneira.

1. Digite 'powercfg.cpl' na caixa Pesquisa do Windows e selecione o Item do painel de controle.
2. Selecione Escolha o que os botões liga / desliga fazem à esquerda.
3. Selecione Alterar configurações que não estão disponíveis no momento no centro.
4. Desmarque a caixa ao lado de "Ativar a inicialização rápida" e pressione Salvar.

Se você usa um SSD mais recente, pode não ter a opção de inicialização rápida. Vá para a atualização do driver, se for esse o caso.

Atualize todos os drivers para corrigir os erros do KMode Exception Not Handled

Se você tiver paciência para executar um mini despejo de memória, poderá descobrir exatamente qual driver precisa ser atualizado. Como manter os drivers atualizados é uma boa tarefa de limpeza, vamos atualizar tudo.

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Configurações.
2. Selecione Atualização e segurança e Opções avançadas no centro.
3. Ative as atualizações de outros produtos da Microsoft ao atualizar o Windows e baixar automaticamente as atualizações.
4. Volte uma tela e selecione Verificar atualizações. Deixe o processo de atualização completo.
5. Navegue para Painel de controle, Hardware e som, Gerenciador de dispositivos.
6. Trabalhe no seu hardware principal, clique com o botão direito do mouse e selecione 'Atualizar driver'. Certifique-se de atualizar o driver gráfico, o driver de áudio, os drivers de impressora e periféricos.
7. Visite o site do fabricante da placa-mãe e verifique se você está executando os drivers mais recentes para o seu modelo exato de placa-mãe. Atualize diretamente se não estiver.

Esse processo de atualização demora um pouco, mas é uma boa prática para um sistema íntegro. A Microsoft agora é muito boa em atualizar outros drivers, como gráficos e áudio, mas não pode atualizar tudo. É por isso que vamos ao Gerenciador de dispositivos e trabalhamos com eles. Os drivers da placa-mãe não são atualizados com tanta frequência; portanto, você só precisa atualizá-los algumas vezes por ano ou quando ocorrer algo como esse erro.

Os erros de exceção não tratados do KMode no Windows 10 podem ser fáceis de superar se você não ficar preso em um loop de reinicialização. Se você tiver sorte, desativar o Início Rápido solucionará seu problema. Caso contrário, investir meia hora atualizando todos os drivers deve corrigi-lo e garantir que o seu computador esteja executando o mais recente de tudo. De qualquer maneira, não é um mau investimento em tempo.