O erro IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a resulta em uma tela azul da morte. É um dos erros mais irritantes do Windows, pois não informa quase nada sobre o que está acontecendo. É aí que eu entro. Se você estiver vendo os erros IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a no Windows, este tutorial é para você.
Consulte também o nosso artigo Como corrigir erros 0x80070057 durante a atualização do aniversário do Windows 10
Os erros IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL são solicitações de interrupção feitas por drivers, aplicativos ou periféricos. Uma interrupção é como um pedido de atenção para recursos como memória. Se um determinado aplicativo precisar usar mais memória ou acessar uma parte dele para concluir uma tarefa, ele enviará uma solicitação de IRQ ao Windows. Em seguida, coloca-o na fila e processa-o na primeira oportunidade. Podem ocorrer erros se um aplicativo solicitar memória inválida, os dados não estiverem na memória ou a RAM estiver com erro ou com clock incorreto.
O código de parada 0x0000000a é atribuído a erros que tentam acessar a memória em que o IRQL solicitado é muito alto. Há três razões principais para ver os erros do IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL no Windows.
- Overclock
- Problema de driver ou software
- Falha no hardware
Uma ótima ferramenta para solucionar erros de BSOD é o Blue Screen View, um aplicativo freeware que decodifica erros de parada. Vale a pena obter se você sofre BSODs frequentes.
Corrija os erros IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a no Windows
A primeira coisa a verificar com qualquer tipo de erro do Windows são as alterações que você executou pouco antes de o erro começar a ocorrer. Você mudou de hardware? Adicionar RAM? Fazer alterações no Windows? Adiciona algum software? Overclock seu PC? Se você respondeu sim a alguma dessas perguntas, desfaça essa alteração e teste novamente o erro. Se isso não funcionar, tente estas etapas:
Provavelmente, você precisará inicializar no modo de segurança para executar qualquer uma dessas correções. Então, uma vez lá, primeiro deixe o Windows Update fazer o seu trabalho e depois atualizaremos todos os drivers.
- Navegue para Configurações, Atualização e segurança e Windows Update.
- Clique em Opções avançadas e depois em 'Atualize-me para outros produtos da Microsoft'.
- Volte para Atualização e segurança e clique em Verificar atualizações e faça o download de todas as atualizações. Deixe-os instalar, mas aguarde para reiniciar, se solicitado.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos.
- Clique com o botão direito do mouse nas placas gráficas, de áudio e de rede e selecione Atualizar driver. Instale as versões mais recentes de cada uma, se o Windows Update não fez isso por você.
- Visite o site do fabricante da placa-mãe e baixe os drivers mais recentes para o seu modelo de placa-mãe.
- Reinicie o computador no modo normal e teste novamente.
Isso deve esclarecer o erro na maioria dos casos. Se você ainda estiver vendo os erros do IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a, vamos verificar a integridade dos arquivos do Windows.
- Inicialize novamente no modo de segurança.
- Abra uma janela do CMD como administrador.
- Digite 'sfc / scannow' e deixe o processo completo. Permita que o Verificador de arquivos do sistema faça os reparos ou alterações necessárias.
- Reinicialize e teste novamente.
Se nada disso resolver os problemas, você precisará executar um teste de memória para verificar sua RAM física.
Faça o download do MEMTEST86 + aqui. Existe uma versão gratuita no meio da página. Escolha a versão que você precisa com o hardware que você possui. O USB é mais fácil se você tiver uma chave USB sobressalente.
Reinicie o computador a partir da mídia MEMTEST86 +. O programa será executado automaticamente para que você não precise fazer nada. Demorará algumas horas, dependendo da quantidade de RAM que você possui.
Se o MEMTEST86 + destacar erros, altere os slots de memória ou a própria memória. Se não encontrar erros, você precisará executar o Reparo de inicialização e, em seguida, uma Restauração do sistema para corrigir o erro IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a.
