O iPhone 10 é um dos smartphones mais poderosos que você pode usar no momento; o dispositivo possui muitos recursos que o tornam um dos melhores smartphones do mundo no momento.
Infelizmente, por melhor que seja o iPhone 10, ele não é perfeito. Depois de usá-lo por um tempo, surgirão erros e problemas como reinicialização aleatória, congelamento e coisas assim.
Assim que você perceber que o iPhone 10 está congelando e desligando inesperadamente, sugiro que você entre em contato com um técnico licenciado da Apple que poderá saber se o problema está relacionado ao hardware ou ao software do dispositivo ou se foi. já está com defeito antes de comprá-lo.
Um dos sinais de uma grande falha de hardware no iPhone 10 é o desligamento inesperado e a reinicialização aleatória que você está enfrentando. Se você deseja adquirir um novo, verifique se o seu iPhone 10 ainda está na garantia do Apple Care, para garantir que você não gaste seu dinheiro suado em conseguir um novo.
Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é entrar em contato com o suporte ao cliente da Apple para conhecer suas opções antes de decidir o que fazer. Isso também poupará o estresse de ir e voltar para consertar o iPhone 10. Depois de conhecer suas opções, você saberá o que fazer.
Mas se o seu iPhone 10 não estiver mais coberto pela garantia e você tiver esses problemas no seu iPhone 10, poderá usar as diretrizes abaixo para corrigir o problema inesperado de desligamento e reinicialização aleatória que você está enfrentando no seu iPhone 10.
Ligar / Desligar Celular
Há momentos em que os dados do celular podem ser o motivo pelo qual o iPhone 10 é reiniciado aleatoriamente. O que você pode fazer é localizar as Configurações na tela inicial do dispositivo, clicar nele, tocar em Celular, clicar em Dados Celulares e, em seguida, mover a alternância para “Desativar” e depois ligá-la novamente. Você também pode verificar a página de suporte da Apple para saber mais sobre como corrigir esse problema.
Etapas para corrigir quando o iPhone 10 continua reiniciando com o logotipo da Apple
- Toque e mantenha pressionadas as teclas “Power” e “Home” juntas até a tela ficar em branco
- Inicie o seu iTunes. Ele "localizará" o iPhone10 no "modo de recuperação".
- Você pode restaurar o iPhone 10 para ver se isso resolverá o problema.
App defeituoso
Também foi observado que os aplicativos consomem grandes quantidades de bateria do iPhone 10, especialmente os aplicativos que precisam ser atualizados constantemente ao longo do dia e executados em segundo plano no seu dispositivo. Isso pode fazer com que o seu iPhone 10 seja reiniciado.
Se você estiver enfrentando isso, significa que você precisa desinstalar os aplicativos para garantir que eles não causem grandes danos ao seu iPhone 10. Para fazer isso, você precisará excluir o aplicativo, reiniciar o iPhone 10 e sincronizar novamente com o iTunes e veja se resolve o problema.
Modo de recuperação e método de restauração
Outra maneira eficaz de resolver o problema de congelamento no seu iPhone 10 é recuperar e restaurar. Embora pareça simples, pode ser uma tarefa difícil de concluir, especialmente se o iPhone 10 for reiniciado a cada dois ou três minutos.
Se você puder concluir o processo, terá um iPhone 10 que voltará ao modo padrão. Este processo excluirá todos os arquivos que você possui no seu iPhone 10, assegure-se de fazer backup dos arquivos importantes antes de iniciar o processo.
Restaurar backup antigo
Se o iPhone 10 continuar a se reiniciar após você ter tentado todos os métodos acima, tente este último método. Também é eficaz para corrigir o problema de congelamento que você está enfrentando no seu iPhone 10.
Você precisará conectar o iPhone 10 ao iTunes e, em seguida, selecionar um backup antigo que você fez antes. Após o backup antigo ter sido carregado, o problema de congelamento e reinicialização aleatório deve parar.
