Alguns proprietários do Huawei P9 têm reclamado que o volume e o áudio não estão funcionando corretamente no Huawei P9 ao fazer ou receber chamadas, o que faz com que os usuários do Huawei P9 não possam ouvir o chamador ou o chamador não os ouça adequadamente.
Abaixo, sugerimos algumas soluções possíveis para corrigir o volume que não está funcionando no Huawei P9. Se os problemas de áudio continuarem após seguir as sugestões, é recomendável entrar em contato com o revendedor para substituir o Huawei P9. A seguir, é apresentado um guia sobre como consertar o Huawei P9 quando o volume não está funcionando.
Como corrigir o áudio do Huawei P9 não está funcionando:
- Desligue o Huawei P9, remova o cartão SIM, deixe-o por alguns segundos e, em seguida, reinsira o cartão SIM e ligue o smartphone.
- Sujeira, detritos ou poeira podem ficar presos no microfone. Tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do Huawei P9 foi resolvido.
- Problemas de áudio podem ser causados por Bluetooth. Desligue qualquer dispositivo Bluetooth sincronizado com o telefone e veja se isso resolve os problemas de áudio no Huawei P9.
- Limpar o cache do sistema do seu smartphone também pode resolver o problema de áudio. Leia este guia sobre como limpar o cache do Huawei P9 .
- Outra sugestão é entrar no Huawei P9 no modo de recuperação. Siga este guia sobre como entrar no Huawei P9 no modo de recuperação . A inicialização do telefone no modo de recuperação permite atualizá-lo, fazer backup ou acionar uma redefinição de fábrica, se for necessário.
