Os proprietários do Huawei P9 disseram que a tela não liga. Esse problema ocorre quando os botões do Huawei P9 acendem normalmente, enquanto a tela do telefone permanece preta e nada aparece. A tela do Huawei P9 não liga de forma aleatória para pessoas diferentes, mas o problema comum é que a tela não é exibida. Pode haver vários motivos possíveis para que isso esteja acontecendo e tentaremos fornecer maneiras diferentes de corrigir o problema de tela do Huawei P9.
Aperte o botão Liga / Desliga
É recomendável primeiro testar o smartphone antes de fazer qualquer outra coisa. Você pode fazer isso pressionando o botão “Ligar” algumas vezes para ver se há algum problema com a alimentação do Huawei P9. Se depois de tentar ligar o smartphone novamente e o problema não tiver sido resolvido, continue lendo o restante deste guia.
Inicialize no modo de recuperação e limpe a partição de cache
- Mantenha pressionado e pressione os botões Aumentar volume, Início e Energia juntos
- Quando o telefone vibrar, solte o botão Liga / Desliga, mas mantenha os outros botões pressionados até a tela Recuperação do sistema Android aparecer.
- Use o botão “Diminuir volume”, vá para “limpar partição de cache” e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Depois que a partição de cache for limpa, o Huawei P9 será reiniciado automaticamente
Leia este guia para obter uma explicação mais detalhada sobre como limpar o cache no Huawei P9 LG
Inicialize no modo de segurança
A inicialização do seu smartphone no “Modo de Segurança” executará aplicativos pré-carregados e permitirá que você veja se outro aplicativo está causando o problema. Isso pode ser feito usando as seguintes etapas:
- Mantenha pressionado e pressione o botão Liga / Desliga
- Em seguida, solte o botão liga / desliga e pressione e mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
- Enquanto o telefone estiver reiniciando, será exibida uma mensagem dizendo Modo de segurança.
Obtenha suporte técnico
Se as soluções acima não funcionarem, você deverá fornecer ao seu smartphone uma assistência técnica. Se o telefone estiver com defeito, pode ser fornecida uma unidade de substituição para você, pois pode ser reparada. Mas o principal problema pode ser que o botão liga / desliga não está funcionando no Huawei P9.
