Alguns relataram que o Huawei P9 não possui áudio funcionando corretamente, incluindo o volume. O problema de áudio no Huawei P9 é percebido ao fazer ou receber chamadas, o que faz com que você não possa ouvir o chamador ou o chamador não possa ouvi-lo adequadamente.
Abaixo, sugerimos algumas soluções possíveis para corrigir o problema de não áudio no Huawei P9. Se os problemas de áudio ainda persistirem após as sugestões, é recomendável entrar em contato com o revendedor para substituir o Huawei P9. A seguir, é apresentado um guia sobre como consertar o Huawei P9 quando o volume não está funcionando.
Como corrigir o áudio do Huawei P9 não está funcionando:
- Desligue o Huawei P9, remova o cartão SIM e reinsira o cartão SIM ao ligar o smartphone.
- Sujeira, detritos e poeira podem ficar presos no microfone, tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do Huawei P9 está corrigido.
- O problema de áudio pode ser causado por Bluetooth. Desligue o dispositivo Bluetooth e veja se isso resolverá o problema de áudio no Huawei P9.
- Limpar o cache do seu smartphone também pode resolver o problema de áudio, leia este guia sobre como limpar o cache do Huawei P9 .
- Outra sugestão é entrar no Huawei P9 no modo de recuperação. Siga este guia sobre como entrar no Huawei P9 no modo de recuperação .
