O HTC 10 foi chamado de um dos melhores smartphones de 2016. Mas um problema que alguns proprietários do HTC M10 enfrentam é o HTC 10 se desligar aleatoriamente sem nenhum motivo.
Este problema que o HTC 10 desliga aleatoriamente e reinicia aleatoriamente não é normal para este smartphone. Abaixo, explicaremos como você pode corrigir o HTC 10 de desligar e reiniciar aleatoriamente.
Restauro de fábrica HTC 10
O primeiro método que você deve tentar consertar o HTC M10 que desliga aleatoriamente é a redefinição de fábrica do smartphone. A seguir, é apresentado um guia sobre como redefinir o HTC 10 de fábrica . É importante observar que antes de reiniciar o HTC 10 de fábrica, você deve fazer backup de todos os arquivos e informações para evitar a perda de dados.
Limpar cache no HTC 10
Depois de reiniciar o HTC 10 de fábrica, é recomendável limpar a partição de cache do smartphone ( Aprenda a limpar o cache do HTC 10 ). Desligue o HTC M10 e pressione e mantenha pressionados os botões liga / desliga, aumentar volume e casa . Depois que o logotipo HTC aparecer com um texto de recuperação azul na parte superior, solte-o. No menu Recuperação, você pode usar o botão Diminuir volume para rolar e realçar a limpeza da partição de cache e pressionar Ligar para selecioná-la. Quando terminar, use os botões Volume para destacar a reinicialização do sistema agora e Power para selecioná-lo.
Garantia de fabricação
Se nenhum dos métodos acima tiver funcionado, é recomendável verificar se o seu HTC 10 ainda está na garantia. A razão para isso é que pode haver problemas sérios com o smartphone e, se o HTC 10 ainda estiver na garantia, ele poderá ser substituído, o que resolverá os problemas.
