Já recebeu anexos defeituosos de mensagens de texto recebidas? Veja como você pode corrigi-los!
Décadas atrás, uma mensagem de texto contém apenas uma coisa: palavras. No entanto, como a tecnologia cresce muito a cada dia, agora você pode anexar imagens, clipes de som ou até vídeo às mensagens de texto que está enviando! Atualmente, todos os smartphones possuem esse tipo de recurso em seu arsenal. Isso inclui o mais recente carro-chefe da Samsung, o Galaxy S9. No entanto, alguns usuários do Samsung Galaxy S9 relataram que sempre que recebem uma mensagem de texto com um anexo de imagem, eles não conseguem fazer o download. Não se preocupe, pois o Recomhub ajudará você a corrigir isso.
O cenário é assim. Um amigo seu acabou de enviar uma mensagem de texto com uma foto engraçada que acabou de tirar. Claro, você está muito animado e muito curioso ao mesmo tempo que a imagem contém. No entanto, a janela fica presa na janela de download.
Parece que você não pode baixar a imagem que acabou de receber a mensagem de texto. Embora não seja tão sério, é o tipo de problema que pode incomodá-lo. Também impede que você maximize o uso do telefone.
Agora, se esse problema ocorrer em apenas uma mensagem, não haverá problema. Você pode assumir com segurança que o problema está na própria imagem. No entanto, se isso acontecer com todas as imagens anexadas na mensagem de texto, isso é um problema.
Em geral, a correção para esse problema é relativamente simples. Primeiro, tente reiniciar o seu telefone. Em seguida, continue com os métodos abaixo.
Uma coisa que você deve tentar seria verificar a conexão à Internet. Isso ocorre porque as fotos exigem dados móveis ou Wi-Fi para serem baixadas. Portanto, se você não tiver certeza se tem uma conexão com o seu Samsung Galaxy S9, verifique se a possui no local.
Procure ajuda do seu provedor de serviços
Agora, se essas correções temporárias não funcionarem, a próxima coisa a fazer é entrar em contato com o provedor da operadora que você está usando e pedir ajuda. Na maioria das situações, são as configurações do APN que requerem reparo e a transportadora é a única a fornecer um novo conjunto de configurações do APN e ensinar como atualizá-lo adequadamente. Embora possa não ser o método mais fácil de executar, com a assistência adequada, se esse for realmente o problema, você poderá fazer o download das imagens de suas mensagens de texto após a conclusão dos processos que serão instruídos a executar.
Como redefinir a fábrica Galaxy S9
Se tudo mais falhar, e você já tentou todas as dicas que fornecemos acima e não obteve sucesso, a última coisa que você pode fazer é redefinir a fábrica do seu Samsung Galaxy S9. Para saber mais sobre como executar o processo, basta continuar neste artigo: Como redefinir a fábrica do Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus. Espere que o processo seja muito mais complexo que os dois primeiros. No entanto, ele deve corrigir todos os problemas no seu telefone no local!
