Alguns proprietários do novo smartphone da Samsung disseram que o Galaxy S7 e o Galaxy S7 Edge não estão funcionando. Esse problema inclui o volume, o som e o áudio que não funcionam no Galaxy S7 ao atender ou fazer chamadas, o que faz com que ele não possa ouvir o chamador ou o chamador não possa ouvi-los adequadamente.
A seguir, é apresentado um guia sobre algumas maneiras diferentes de corrigir o volume que não funciona no Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge. Depois de seguir o guia abaixo, se os problemas de áudio continuarem ocorrendo, você deve ir a um revendedor para substituir o Galaxy S7 ou o Galaxy S7 Edge.
Como corrigir o áudio do Galaxy S7 não funcionando:
- Desligue o smartphone e retire o cartão SIM e, em seguida, reinsira o cartão SIM ao ligar o smartphone.
- Remova qualquer sujeira, detritos ou poeira que possa estar presa no microfone, tente limpar o microfone com ar comprimido e verifique se o problema de áudio do Galaxy S7 está corrigido.
- Às vezes, problemas de áudio podem ser causados por Bluetooth. Uma solução é desligar o dispositivo Bluetooth e verificar se isso resolverá o problema de áudio no Galaxy S7.
- Limpar o cache do seu smartphone deve ajudar no seu problema de áudio. Aqui estão as instruções sobre como limpar o cache do Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge .
- Você também pode inserir o Galaxy S7 no modo de recuperação. Aqui estão as instruções sobre como entrar no Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge no modo de recuperação .
