Foi relatado por alguns proprietários do Samsung Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge que o smartphone está tendo alguns problemas de carregamento. Dizem que o Samsung Galaxy S7 não liga após o carregamento, mesmo depois que o smartphone estiver totalmente carregado. Abaixo estão algumas soluções diferentes para corrigir os problemas quando o Galaxy S7 e o Galaxy S7 Edge não ligam totalmente.
Aperte o botão Liga / Desliga
Uma coisa que você deve fazer primeiro é testar antes de seguir as outras recomendações abaixo: pressionar o botão "Ligar" várias vezes para verificar se há algum problema com a energia do Samsung Galaxy S7. Se depois de tentar ligar o smartphone novamente e o problema não tiver sido corrigido, consulte as outras soluções abaixo.
Inicialize no modo de segurança
A entrada do Galaxy S7 no "Modo de segurança" funcionará com os aplicativos pré-carregados no smartphone. Quando você entra no modo de segurança, pode ver se outro aplicativo está causando o problema. Você pode entrar no modo de segurança seguindo estas etapas:
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- Ao mesmo tempo, pressione e segure o botão Liga / Desliga
- Quando a tela Samsung aparecer, solte o botão Liga / Desliga e mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
- Quando reiniciar, o texto do Modo de segurança ficará visível no canto inferior esquerdo da tela.
Inicialize no modo de recuperação e limpe a partição de cache
Abaixo, você aprenderá como colocar o Samsung Galaxy S7 no modo de recuperação. Você também pode ler este guia sobre como limpar o cache no Galaxy S7 .
- Ao mesmo tempo, pressione e mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Início e Alimentação
- Quando o smartphone vibrar, solte o botão Liga / Desliga, mas mantenha os outros dois botões pressionados até a tela Recuperação do sistema Android aparecer.
- Com o botão "Diminuir volume", passe sobre "limpar partição de cache" e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Depois que a partição de cache for limpa, seu smartphone será reiniciado automaticamente
Obtenha suporte técnico
Se, por algum motivo, as soluções acima não fixarem o Samsung Galaxy S7 para ligar após o carregamento, leve o smartphone de volta à loja e verifique se há algum dano. Se estiver com defeito, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você, pois ela pode ser reparada. Mas o principal problema pode ser que o botão liga / desliga não está funcionando no Samsung Galaxy S7.
