Alguns relataram que o Samsung Galaxy S7 Edge não gira e o giroscópio ou o acelerômetro deixaram de funcionar. Esse problema ocorre quando a rotação da tela é ativada e ligada. Isso significa que a tela do Galaxy S7 Edge não gira nem na página da Internet e fica presa na vertical e não fica na horizontal quando a câmera é movida.
Outros problemas comuns que o Galaxy S7 Edge enfrenta é que a câmera padrão está mostrando tudo de cabeça para baixo (ou seja, invertido) e todos os botões do Galaxy S7 Edge estão de cabeça para baixo. Se nenhum dos métodos abaixo funcionar, pode haver um problema com o software atual e é recomendável atualizar o Galaxy S7 Edge para o software mais recente.
Pode haver duas maneiras de corrigir o problema de rotação da tela do Galaxy S7 Edge; a primeira recomendação é redefinir com força o Galaxy S7 Edge.
Um método eficaz para verificar se o giroscópio ou acelerômetro do telefone está funcionando, fazendo um autoteste. Isso ajudará a ver qual é o problema real quando a tela do Galaxy S7 Edge não girar. Você pode fazer isso pressionando o código “* # 0 * #” (sem as aspas) no teclado de discagem do Galaxy S7 Edge. Quando estiver na tela do modo de serviço, toque em "sensores" e faça um autoteste.
Se sua operadora sem fio desativou a opção de acessar a tela de serviço, seu único recurso aqui é redefinir o telefone para os padrões de fábrica . Para saber como redefinir o Galaxy S7 Edge de fábrica, leia este guia . Também é recomendável verificar esse problema com o seu provedor de serviços primeiro, embora eles já saibam que o problema existe e tenham alguma solução para você.
Você também pode assistir ao vídeo do YouTube abaixo sobre como redefinir de fábrica o Galaxy S7 Edge:
Outra dica pronta para uso de alguns que não sugerimos fazer é bater no Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge com as costas da mão para dar um leve sacudimento no telefone. Se você quiser correr o risco, faça isso, apenas tome cuidado
Novamente, a maneira mais recomendada de corrigir quando a tela do Galaxy S7 Edge não gira é concluir uma reinicialização completa. É importante observar que, ao fazer uma reinicialização completa do Samsung Galaxy S7 Edge, esse processo remove e exclui todos os dados, aplicativos e configurações. Você deve fazer backup do seu Galaxy S7 Edge para evitar a perda de dados. A maneira de fazer backup de dados no seu Galaxy S7 Edge é em Configurações> Backup e redefinição . Você pode aprender como executar uma reinicialização total no Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge com este guia, aqui .
