Alguns proprietários do Samsung Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge relataram que os aplicativos estão travando, independentemente do tipo de aplicativo em execução no smartphone. Abaixo estão algumas sugestões sobre como corrigir o problema de travamento e congelamento do Galaxy S7.
Várias possibilidades podem ser a razão pela qual os aplicativos do Galaxy S7 continuam travando. Você deve saber que antes de seguir qualquer uma das soluções abaixo, é recomendável uma atualização do software mais recente para o Galaxy S7. Se esses aplicativos continuarem travando frequentemente após a atualização, siga o guia abaixo sobre como corrigir o Galaxy S7 contra congelamentos e falhas.
Restauração de fábrica Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge
Se você não conseguir descobrir por que um aplicativo está travando no Galaxy S7, conclua a redefinição de fábrica para resolver o problema. Você deve saber que perderá todos os aplicativos e dados salvos, incluindo as configurações da sua conta do Google, para fazer backup do dispositivo antes de executar a redefinição. Leia este guia sobre como redefinir o Galaxy S7 e o Galaxy S7 Edge de fábrica .
Excluir aplicativos ruins para corrigir o problema de falha
Outro motivo para travar os aplicativos no seu smartphone é porque, às vezes, aplicativos de terceiros podem causar falhas no Galaxy S7. É recomendável ler resenhas dos aplicativos na Google Play Store. Como a Samsung não pode corrigir a estabilidade de aplicativos de terceiros, cabe ao desenvolvedor melhorar o aplicativo. Se o aplicativo não tiver sido corrigido após algum tempo, é recomendável excluir o aplicativo inválido. Leia este guia aqui sobre como remover e excluir aplicativos no Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge .
Problema de memória
Outras vezes, quando você não reinicia o Galaxy S7 ou o Galaxy S7 Edge há alguns dias, os aplicativos começam a congelar e travar aleatoriamente. Isso acontece porque o aplicativo pode continuar travando devido a uma falha na memória. Quando você liga e desliga o Galaxy S7, ele pode resolver esse problema. Se não seguir estas etapas:
- Ligue o seu smartphone.
- Selecione em Aplicativos .
- Toque em Gerenciar aplicativos .
- Toque no aplicativo que continua travando.
- Pressione Limpar dados e Limpar cache .
É devido a falta de memória
Também é possível que algum aplicativo instável não tenha memória suficiente para funcionar normalmente. Se for esse o caso, tente desinstalar aplicativos não utilizados e / ou excluir alguns arquivos de mídia para liberar memória interna.
