Smartphone ou não, a segurança ou a privacidade de um indivíduo é a coisa mais importante em que todos devem se concentrar. Um smartphone bloqueado ajuda a proteger as informações pessoais caso você perca o telefone ou encontre um caso de roubo. A Samsung fornece biometrias que ajudam a manter intacta a segurança do seu smartphone. O Samsung Galaxy Note 8, lançado recentemente, também atende a todas as biometrias disponíveis, incluindo o reconhecimento facial, que também é um dos recursos favoritos entre os proprietários do Galaxy Note 8. No entanto, muitos usuários estão enfrentando problemas com ele. Se você é um desses usuários, eis o que você pode fazer se o reconhecimento de rosto parar de ser executado no seu Samsung Galaxy Note 8.
Artigo relacionado
- Como usar a exibição de tela dividida e a janela múltipla no Samsung Galaxy Note 8
Aplicativo Limpar Dados e Limpar Cache
Para fazer isso, você precisará ir para as Configurações e escolher Aplicativos
- Nesse menu, pressione o símbolo de três pontas no canto superior direito do telefone e escolha Mostrar aplicativos do sistema
- Uma vez feito, role para baixo gradualmente e procure a opção Face e bata nela
- Nesse menu, você deseja acessar Armazenamento
- Quando estiver no armazenamento, clique em Limpar dados e Limpar cache
Desativar Smart Stay
Na etapa a seguir, você deseja desativar o recurso Smart Stay. Com esse recurso, a tela do seu dispositivo não será desativada enquanto você estiver olhando para ele.
- Acesse o aplicativo Configurações no seu Samsung Galaxy Note 8
- Uma vez aqui, clique em Exibir
- Neste menu, pesquise Smart Stay
- Você deve ver uma caixa de seleção com uma caixa de seleção, o que implica que está ativado. Desmarque a caixa e saia
Teste de reconhecimento facial
Agora teste se o seu reconhecimento facial já está em execução.
Se o reconhecimento de rosto parou de ser executado no Samsung Galaxy Note 8, limpe a partição de cache do smartphone.
Essa é uma das melhores ferramentas de manutenção que um indivíduo pode ter. Quando houver problemas no seu Galaxy Note 8, esta etapa poderá ajudar.
- Desligue o seu Samsung Galaxy Note 8
- Depois de concluído, toque e mantenha pressionado os botões Power, Home e Bixby ao mesmo tempo
- Depois que o logotipo do Android aparecer na tela, remova a espera dos botões e aguarde até que a Recuperação do Android possa ser aberta
- Na janela Recuperação, utilize a tecla Diminuir volume para realçar Limpar partição de cache
- Utilize a tecla Power para escolher a função
- Em seguida, utilize o botão Diminuir volume para que o Sim seja destacado e toque no botão Liga / Desliga
- Quando o processo de Partição de cache de limpeza for concluído, o sistema de reinicialização será destacado automaticamente agora
- Utilize a tecla Liga / Desliga para escolher esta opção. Isso deve reiniciar o Samsung Galaxy Note 8
Quando tudo estiver pronto, ligue o smartphone e teste para ver se o reconhecimento de rosto está funcionando agora.
Outras correções
- Todo mundo que possui um telefone usa protetores de tela para proteger a tela do telefone. Verifique se está alinhado com os sensores - se as saídas não forem seguidas pelos sensores, elas não funcionarão
- Inspecione se há partículas de poeira nos sensores, eles podem interromper o processo de reconhecimento facial
- Se o recurso de reconhecimento facial já estiver definido, tente remover a configuração antiga e reiniciá-la com uma nova.
As etapas mencionadas acima provavelmente resolverão o problema se o reconhecimento de rosto parar de ser executado no seu Samsung Galaxy Note 8.
Artigo relacionado
- Como corrigir o problema de carregamento lento do Galaxy S8
