Você já experimentou o seu Essential PH1 girando repentinamente, apesar de ter carregado a bateria completamente? É confuso saber que o Essential PH1 é um dos melhores smartphones de 2016, certo?
Na maioria dos casos, os telefones que são desligados aleatoriamente são causados por aplicativos de baixa qualidade. Mas também pode ser um problema de hardware. No entanto, é importante saber como "dar os primeiros socorros" ao telefone antes de entrar em pânico e concluir que o telefone está com defeito. Este artigo fornece algumas dicas simples sobre como corrigir o Essential PH1 quando ele é desligado aleatoriamente.
Executar um PH1 essencial de redefinição de fábrica
Executar uma redefinição de fábrica no seu Essential PH1 é uma opção severa. Todos os seus arquivos serão excluídos. Portanto, você deve fazer um backup completo antes de tentar. Se você tiver certeza de que o seu Essential PH1 tem um problema de software ou se os aplicativos são a causa, uma redefinição de fábrica o ajudará a resolver o problema. Você pode verificar este guia sobre como redefinir o PH1 essencial de fábrica .
Limpar cache no Essential PH1
Recomendamos que o usuário do PH1 essencial limpe a partição de cache após executar uma redefinição de fábrica. Por quê? A limpeza do cache é uma boa ferramenta de manutenção, especialmente depois que você terminar de solucionar o problema do Essential PH1 ou concluir uma atualização do sistema. ( Aprenda a limpar o cache do PH1 essencial )
Siga estas etapas para limpar a partição de cache: Desligue o telefone primeiro. Mantenha pressionados os botões Início, Energia e Aumentar volume simultaneamente até o logotipo LG aparecer. Depois de ver as opções azuis de recuperação, o dispositivo está agora no modo de recuperação, no qual você pode escolher a opção para limpar o cache do sistema. Você pode usar o botão Aumentar volume para navegar pelas opções e escolher “Limpar partição de cache ” cuidadosamente, tocando no botão Liga / Desliga como a tecla de seleção. Quando terminar, escolha reiniciar o sistema agora para reiniciar o Essential PH1 e ele será reiniciado automaticamente.
Garantia de fabricação
Se o processo mostrado acima não for suficiente para resolver o problema de desativação aleatória do Essential PH1, você é a única opção agora é verificar se ele ainda está na garantia. Enquanto estiver na garantia, você poderá levá-lo de volta à loja onde o comprou, para que eles possam lhe fornecer um telefone substituto, se comprovado que o Essential PH1 está com defeito. Se, infelizmente, ele não estiver mais na garantia, leve-o a um técnico para que seja verificado fisicamente e corrija o problema.
