Como o título pode sugerir, esse erro do Windows 10 tem a ver com drivers. Por mais aprimorado que o Windows 10 seja, a grande variedade e volume de drivers de hardware existentes no mundo tornam quase impossível ser compatível com todos eles. Se o seu computador gerar essa mensagem, é exatamente isso que está acontecendo.
Consulte também o nosso artigo Como corrigir o erro 0x803f7001 na
Normalmente, a sintaxe do erro será ' DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (drivername.sys) '. O nome entre parênteses incluirá o nome do driver que está causando os problemas. É um dos códigos de erro mais úteis no Windows, pois o direciona para a raiz do problema.
Existem algumas maneiras de lidar com esse erro. Dependendo de qual driver está com erro, depende de você obter um BSOD durante a inicialização ou apenas quando você carrega o aplicativo que chama o driver. Se for o último, você pode executar estas etapas na área de trabalho. Se o seu computador tiver BSODs durante a inicialização, você precisará carregar no modo de segurança a partir da mídia de instalação antes de tentar.
Substitua o driver no Windows 10
Para corrigir rapidamente os erros do DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL no Windows 10, devemos remover e substituir o driver em questão. Aqui está como.
- Identifique o arquivo do driver mencionado entre parênteses no erro. O Google é seu amigo se não estiver claro.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Painel de Controle.
- Selecione 'Desinstalar um programa' abaixo de Programas.
- Encontre o driver em questão e desinstale-o completamente.
- Baixe e instale o driver compatível com o Windows 10 mais recente no site do fabricante e instale.
Na grande maioria dos casos, a substituição do driver pela versão mais recente do Windows 10 corrigirá o problema. Mesmo que o driver não seja originalmente compatível com o Windows 10, o Windows 10 deve funcionar bem com ele. Embora, dado que o Windows 10 esteja fora há mais de um ano, realmente não há desculpa para que um hardware relativamente recente não tenha um driver compatível.
Se, por algum motivo, seu sistema não permitir a desinstalação do driver da maneira tradicional, podemos executar algumas magias na linha de comando para solucionar o problema. O que podemos fazer é renomear o arquivo do driver em questão, o que forçará o Windows a carregar um driver padrão ou a ignorar o hardware até que você possa baixar um driver novo.
Abra uma janela do prompt de comando como administrador.
- Digite 'cd C: \ Windows \ System32 \ Drivers'. Cd = altere o diretório para C: e o arquivo de drivers no Windows (supondo que você tenha o Windows em C :).
- Digite 'ren drivername.sys drivername.sys.old'. Renomeie o arquivo mencionado no código de erro para .old, que é o formulário padrão do Windows para arquivos da versão anterior.
- Reinicie o computador.
- O Windows agora mostrará uma caixa 'instalando novo dispositivo' ou não fará nada. Muito depende do driver específico.
Agora o Windows carrega drivers padrão, baixa novos automaticamente ou ignora o hardware por enquanto. Depende muito de como você configurou o Windows Update e do hardware em questão. De qualquer forma, depois de instalar novos drivers, o DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL deve desaparecer definitivamente.
