Se o seu Sony Xperia XZ estiver com problemas de carregamento, este artigo o ajudará a encontrar a solução. Há vários problemas de carregamento diferentes que você pode enfrentar com o seu Sony Xperia XZ. Normalmente, os problemas podem incluir o telefone sem carga, a impossibilidade de ligá-lo novamente após o carregamento e o problema da "bateria cinza", na qual o telefone está conectado ao carregador e o ícone cinza da bateria aparece, mas o ícone o telefone não carrega.
Causas típicas de problemas de carregamento
Existem várias causas possíveis para problemas de cobrança. Alguns dos mais comuns incluem:
- Conectores dobrados, quebrados ou pressionados no dispositivo ou na bateria
- Defeito no telefone.
- Bateria danificada
- Unidade ou cabo de carregamento com defeito
Trocar cabos e carregadores
A primeira coisa a verificar se o seu Xperia está com problemas de carregamento é o cabo e / ou o carregador. Tente trocar um cabo e / ou carregador diferente e veja se isso resolve o problema. Se o telefone carregar com um combo cabo / carregador, mas não outro, o problema está quase certamente no combo cabo / carregador, e não no telefone.
Redefinir o telefone
Às vezes, os problemas de carregamento são causados pelo software do sistema operacional do telefone. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é redefinir o telefone. Temos um guia detalhado para fazer isso aqui .
Descartar problemas de aplicativos
É possível que problemas de cobrança sejam causados por um aplicativo problemático no telefone. Você pode verificar isso inicializando o Xperia XZ no "modo de segurança", onde ele carregará apenas os aplicativos pré-instalados básicos. Isso pode ser feito usando as seguintes etapas:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga
- Depois que a tela da Sony aparecer, solte o botão Liga / Desliga e pressione e mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
- Quando reiniciar, o texto do Modo de segurança ficará visível no canto inferior esquerdo da tela.
Inicialize no modo de recuperação e limpe o cache
Alguns problemas são causados por problemas no cache do telefone, e colocar o telefone no modo de recuperação e limpar o cache pode resolver esses problemas. Confira este artigo para saber como limpar o cache no Xperia XZ.
Para inicializar no modo de recuperação:
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Página inicial e Alimentação ao mesmo tempo
- Depois que o telefone vibrar, solte o botão Liga / Desliga, enquanto mantém os outros dois botões pressionados até a tela Recuperação do sistema Android aparecer.
- Usando o botão “Diminuir volume”, realce “limpe a partição de cache” e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Após a limpeza da partição de cache, o Xperia XZ será reiniciado automaticamente
Fechar aplicativos em segundo plano
O carregamento lento pode ser causado por aplicativos em execução em segundo plano. A seguir, os aplicativos serão executados em segundo plano:
- Mantenha pressionado o botão "Início" e solte-o quando vir a tela de aplicativos usados recentemente
- Na seção do gerenciador de tarefas, selecione "Finalizar todos os aplicativos"
- Na parte superior da tela, há uma opção “RAM”, selecione-a e limpe a memória
Verificar portas
Problemas de carregamento podem ser causados por uma porta de carregamento danificada. Verifique a porta quanto a danos (conectores tortos ou quebrados), bem como sujeira ou detritos que possam estar interferindo na conexão do cabo.
Tem outras sugestões para resolver problemas de carregamento no seu Sony Xperia XZ? Compartilhe-os conosco nos comentários abaixo!
