Hoje, vamos dar as etapas para corrigir os problemas de carregamento da bateria do Motorola Moto Z2. O novo telefone da Motorola é ótimo. No entanto, os usuários relataram problemas, mesmo sem cair ou danificar.
Existem várias razões para isso, e algumas delas podem ser corrigidas através de uma simples solução de problemas. Portanto, antes de sair para comprar um novo carregador, que pode custar alguns dólares, fique à vontade para tentar as seguintes dicas sobre como corrigi-lo abaixo.
Abaixo estão as causas mais comuns de problemas com o carregamento do Motorola Moto Z2 e outros problemas relacionados à bateria, como o problema da bateria cinza:
- Soquetes afundados no dispositivo ou conector dobrado / quebrado
- Telefone com defeito de fábrica
- Bateria defeituosa
- Unidade ou cabo de carregamento danificado
- Telefone com defeito
- Problema temporário na bateria
Se o seu telefone for novo, a garantia ainda cobre a substituição da bateria, das unidades de carregamento ou do próprio telefone, dependendo do contrato de garantia. Se não estiver mais coberto, você tem estas opções:
Substituir cabos
Quando os dispositivos eletrônicos conectados não estão funcionando corretamente, o vilão mais comum são os cabos. Os cabos quebram facilmente ou param de funcionar quando dobrados demais. Nesse caso, seu carregador pode ter parado de retransmitir as cargas para a bateria do seu telefone. Tente trocar os cabos USB primeiro para verificar se esse é o seu problema e, se o carregador começar a funcionar, vá em frente e compre um novo.
Faça uma reinicialização completa
A próxima opção plausível é redefinir seu Motorola Moto Z2. Isso ocorre porque o software pode precisar apenas de uma reinicialização e pode ter afetado o carregamento do telefone por algumas causas de problemas de software. Isso pode ser apenas uma solução rápida temporária para o problema, mas ajuda caso você precise urgentemente fazer o carregamento funcionar. Aprenda a redefinir seu Motorola Moto Z2 aqui .
Limpe a porta USB
Um motivo inesperado, mas incrivelmente comum por trás do problema do carregamento, é o bloqueio de poeira ou sujeira na porta de carregamento. A porta USB do seu telefone pode ter sido bloqueada por detritos, fiapos, sujeira ou outras partículas e pode ter interrompido a conexão entre o telefone e o carregador. Você pode limpar essa parte do telefone usando um palito, pois esse é um soquete muito pequeno. Mas você deve fazer isso devagar e com cuidado, para não causar mais danos ao soquete ao limpar com força. Você também pode soprar suavemente a porta USB para que a poeira saia facilmente.
Ligue para o Suporte Técnico Autorizado
Se você tentou as correções fáceis simples sugeridas acima sem sorte, entre em contato com o fabricante para obter suporte. Se você tiver um hardware defeituoso, o técnico poderá ajudá-lo a resolver o problema. Você ainda poderá ser coberto pelo fabricante se estiver na garantia.
