Muitos usuários informaram que todos estavam recebendo problemas com o recurso de chamada no Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus. Um dos principais problemas com o problema pode ser o fato de as chamadas não serem atendidas, o que pode ser uma dor, especialmente se a ligação for interrompida durante uma conversa. Existem algumas maneiras de verificar se o problema está relacionado ao seu telefone ou provedor de rede.
Verifique a barra de sinal do Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus
Quando o telefone não estiver mais funcionando corretamente, verifique primeiro qual é o sinal do telefone. Se você não tiver sinal, talvez seja necessário executar um processo de reinicialização no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy Plus. Isso ajudará a identificar se você tem um problema de sinal.
Verifique se o modo avião está desativado
Às vezes, o motivo do seu problema de ligação pode ser que o modo avião esteja ativado no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus, isso desativará a capacidade de receber ou fazer chamadas com o seu dispositivo. Também interromperá todas as conexões sem fio, motivo pelo qual você deve verificar se esse é o problema. Você pode fazer isso deslizando da parte superior da tela para baixo para abrir o painel de notificações. Em seguida, vá para as configurações e você verá a guia do modo de voo, se ativado, isso precisará ser desativado.
Alterar o modo de rede Galaxy s9 e Galaxy s9 Plus
Se as etapas acima não funcionaram para você, você pode sempre mudar o modo de rede do Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus. Isso pode ser feito facilmente seguindo as etapas que fornecemos a você abaixo:
- Comece ligando o telefone mantendo pressionado o botão liga / desliga e deslizando de cima para cima para exibir o menu.
- Agora vá para as configurações e escolha redes móveis. Em seguida, encontre o caminho para a opção de modo de rede.
- Por fim, vá ao menu de opções e toque em GSM ou WCDMA.
Substancial se houver interrupção na sua região
Às vezes, o motivo do seu problema pode ser devido a uma falta de sinal na sua região. Na verdade, isso é mais comum do que você pensa e precisará ser recuperado pelo seu provedor de rede. Isso pode levar algum tempo, o que significa que você terá que esperar, no entanto, às vezes, seu provedor de rede pode precisar entrar em contato para resolver isso.
Confirme o status da sua conta
Um método de resolução é entrar em contato com o provedor da sua conta para confirmar se sua conta está realmente ativa. A razão pela qual isso pode ser necessário é que sua rede sem fio não está mais operacional, o que impedirá que você faça chamadas. A melhor maneira de verificar é entrar em contato com seu provedor, seja ele: AT&T, Sprint, Verizon ou T-Mobile. Se as contas não forem liquidadas na sua conta, isso poderá causar um problema no sistema, impedindo que você faça chamadas.
Pesquise redes automaticamente
Outro método que você pode usar para resolver o problema é alterar as configurações do seu telefone. A maneira como seu dispositivo está pesquisando redes pode estar afetando isso. Se você sair do alcance do telefone, perderá a conexão e o telefone encontrará uma nova conexão automaticamente.
Para fazer o acima, deslize para baixo para abrir o menu de exibição. Agora vá para as configurações e encontre redes móveis. A partir daqui, você poderá ver os nomes da rede e seu telefone encontrará uma rede dentro do alcance.
