Muitos usuários relataram ter problemas com o Galaxy S8 e o Galaxy S8 Plus nas chamadas. Às vezes, as chamadas não são atendidas e é importante observar e corrigir isso imediatamente. É embaraçoso para o Smartphone fazer uma ligação no meio de uma conversa. Isso pode ser um problema de rede que não envolve o telefone como tal.
Verifique a barra de sinal do Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus
Quando você encontrar problemas com as chamadas, verifique primeiro o sinal e, se não houver sinal, execute o processo de redefinição no Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus. Isso irá ajudá-lo a resolver o problema. Siga este link sobre como reiniciar o Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus para ajudá-lo a acompanhar como reiniciar o seu Smartphone.
Verifique se o modo avião está desativado
Quando o Galaxy S8 e o Galaxy S8 Plus estão no modo de voo, você terá problemas ao fazer e receber chamadas. Quando o modo de vôo está ativado, todas as conexões sem fio são desligadas automaticamente. Para verificar isso, verifique se o Galaxy S8 Plus está ligado e, em seguida, puxe a barra de notificação para baixo e selecione as configurações. Selecione o modo de voo e toque para desativá-lo após a confirmação de que está ativado.
Alterar o modo de rede Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus
Às vezes, as técnicas acima mencionadas não funcionam e você sempre pode tentar alterar o modo de rede do Galaxy S8 Plus, pois ele pode estar funcionando apenas em uma rede específica. Siga os passos abaixo para corrigir este problema:
- Ligue o telefone e, de cima para baixo, deslize para abrir o menu do Galaxy S8.
- Escolha configurações e redes móveis e vá para o modo de rede
- Agora toque nas opções para GSM ou WCDMA.
Substancial se houver interrupção na sua região
Outra causa pela qual você pode ter problemas para fazer e receber chamadas no Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus é devido a uma interrupção na sua região. Essa poderia ser a explicação mais óbvia por trás do seu problema. Às vezes, o serviço de celular é desativado por motivos de manutenção e é necessário aguardar até que a rede faça o backup ou a recuperação dos provedores ou mesmo de seus servidores não funcionem bem, mas isso é sempre comunicado.
Confirme o status da sua conta
É imperativo confirmar que sua conta está ativa. Isso ocorre porque, se a sua conta sem fio não estiver operacional, você não poderá fazer ou receber chamadas. Portanto, confirme com seus provedores de serviços sem fio como Verizon, AT&T, Sprint ou T-Mobile para garantir que todas as suas contas foram pagas. Se suas contas não tiverem atrasados, seu provedor de serviços sem fio confirmará se há algum problema com o sistema deles.
Pesquise redes automaticamente
Para resolver os problemas de chamada telefônica do Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus, altere as configurações do seu dispositivo para procurar redes automaticamente. Às vezes, quando você sai do alcance de um telefone, a conexão é perdida e você precisa encontrar automaticamente uma rede disponível recentemente.
Ligue o Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus e, na parte superior da tela, use o dedo para deslizar para baixo para exibir o menu. No menu, selecione configurações e vá para as redes móveis. Selecione Operadoras de rede e seu Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus poderão procurar redes disponíveis dentro do seu alcance.
