Foi relatado que o Samsung Galaxy S7 e o Galaxy S7 Edge estão tendo problemas de chamada. Abaixo, explicaremos como você pode corrigir problemas de chamada no Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge. Alguns desses problemas incluem que o Galaxy S7 não pode fazer ou receber ou fazer chamadas. O motivo pelo qual é bom conhecer essas dicas de solução de problemas é que ele pode ajudá-lo a restaurar o telefone de volta ao funcionamento sem precisar substituí-lo.
A queda de chamadas do Samsung Galaxy S7 acontece com alguns depois de falar ao telefone por alguns minutos; isso pode ser devido a problemas de rede ou conexão à Internet no Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge. Abaixo está o que você pode fazer se o seu Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge não puder fazer e / ou receber chamadas telefônicas.
Verifique as barras de sinal do Galaxy S7
A primeira coisa que você deve fazer quando tiver problemas com o Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge com chamadas é verificar as barras de sinal no seu smartphone. Como a maneira como você pode receber ou fazer uma ligação está relacionada ao serviço de telefone celular fornecido a partir de uma torre sem fio para enviar um sinal.
Se você notar que o seu Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge não tem sinal, é uma boa ideia redefinir o seu smartphone, o que pode corrigir uma pequena falha no seu telefone. A seguir, é apresentado um guia sobre como reiniciar o Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge .
Verifique se o Modo Avião está desativado
O motivo pelo qual você pode estar tendo problemas com chamadas no Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge é porque o telefone está no modo de vôo. Quando o Modo de vôo está ativado, todas as conexões sem fio são desativadas. Verifique se a configuração do modo de vôo está ativada usando as seguintes instruções.
- Ligue o seu Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge.
- Toque e puxe a barra de notificações.
- Selecione no ícone Configurações.
- Selecione no modo de voo.
- Altere a alternância no modo de vôo para OFF.
Alterar o modo de rede Galaxy S7
Se o método acima não funcionar, tente alterar o modo de rede Samsung Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge para corrigir chamadas. A razão para isso é porque seu Galaxy S7 só poderia estar trabalhando em uma rede específica.
- Ligue o seu Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge.
- Na parte superior da tela, deslize o dedo para baixo para abrir o menu.
- Selecione no ícone Configurações
- Selecione em redes móveis
- Selecione no modo de rede.
- Selecione WCDMA / GSM
Verifique se há interrupção na sua área
Outro motivo pelo qual você pode estar tendo problemas com chamadas no Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge é devido a uma interrupção na sua área. Esse é o motivo mais comum por trás do seu problema. De tempos em tempos, o serviço de celular é prestado por motivos de manutenção e você precisa aguardar até que a rede volte a funcionar.
Verifique o status da sua conta
É importante verificar se sua conta está ativa. O motivo disso é que, se a sua conta sem fio não estiver ativa, você não poderá fazer ou receber chamadas. Portanto, verifique com sua operadora de celular como Verizon, AT&T, Sprint ou T-Mobile para garantir que todas as suas contas tenham sido pagas. Se suas contas tiverem sido pagas, seu provedor de serviços sem fio informará se há algum problema com o sistema deles.
Encontre redes automaticamente
Outro método para resolver os problemas de chamada telefônica do Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge é que você precisa alterar as configurações do telefone para encontrar redes automaticamente. Às vezes, quando você sai do alcance de um telefone, a conexão é perdida e você precisa encontrar automaticamente uma nova rede.
- Ligue o seu Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge
- Na parte superior da tela, deslize o dedo para baixo para abrir o menu
- Selecione Configurações.
- Selecione Redes móveis.
- Selecione operadores de rede.
- Agora, o seu Galaxy S7 encontra redes dentro do alcance.
- Selecione Selecionar automaticamente.
