Você pode ter comprado recentemente o Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus e está curioso para saber por que está tendo problemas com a chamada. Em particular, as pessoas estão tendo problemas para fazer ou receber chamadas.
Mostraremos vários métodos que você poderá usar para resolver os problemas de chamada no Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus.
Recomendamos que você aprenda alguns desses métodos, pois eles podem ajudá-lo a consertar o telefone sem precisar substituí-lo e gastar muito dinheiro.
Houve pessoas que disseram que o problema de interrupção de chamadas geralmente ocorre no Samsung Galaxy S8 Plus quando estão ao telefone por alguns minutos. Isso pode ter origem nos problemas que o Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus não pôde ser conectado a uma rede ou à Internet. Você será capaz de aprender como descobrir por que o seu Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus está tendo problemas para fazer ou receber chamadas.
Olhando para ver se o Modo de Vôo está desativado
Ter o Galaxy S8 e o Galaxy S8 Plus no modo de vôo pode piorar o problema com as chamadas. Isso ocorre porque as conexões que o seu smartphone possui são baseadas em conexão sem fio e o Modo de vôo desativa isso. Você pode aprender como desativar o Modo de vôo, seguindo as instruções abaixo.
- Verifique se o Galaxy S8 Plus está ligado.
- Clique na barra de notificação e puxe-a para baixo.
- Escolha a opção Configurações.
- Escolha o modo de vôo.
- Desligue o modo de voo movendo a alavanca.
Verificando o sinal de barra do Galaxy S8 Plus
Recomendamos que você verifique se o seu smartphone possui barras de sinal no seu Galaxy S8 Plus. As barras de sinal influenciam diretamente se você atenderá ou não as chamadas.
Recomendamos que você redefina o smartphone se o Galaxy S8 Plus ainda não tiver sinal, o que provavelmente corrigirá a falha no telefone. Dê uma olhada no guia para aprender como reiniciar o seu Galaxy S8 Plus .
Alterando o modo de rede Galaxy S8 Plus
Também recomendamos que você resolva suas chamadas de correção alterando o modo de rede no seu Samsung Galaxy S8 Plus se as outras maneiras não funcionarem. Uma rede específica pode ser a única coisa que permite que o Galaxy S8 Plus funcione.
- Verifique se o Galaxy S8 Plus está ligado.
- Use os dedos para deslizar para baixo na tela para mostrar a opção de menu.
- Clique na opção Configurações.
- Escolha as redes móveis.
- Escolha o modo de rede.
- Escolha o WCDMA / GSM
Localizando uma rede automaticamente
Uma maneira possível de usar a correção do problema de chamada no seu Galaxy S8 Plus é que as configurações podem ser alteradas para que as redes sejam encontradas automaticamente. Ocasionalmente, você estará em um local em que o alcance da conexão não é o melhor possível e, portanto, não será conectado a nada.
- Verifique se o Galaxy S8 Plus está ligado.
- Use os dedos para deslizar para baixo na tela para mostrar a opção de menu.
- Escolha a opção Configurações.
- Escolha as redes móveis.
- Escolha os operadores de rede.
- As redes que estão ao alcance serão mostradas no Galaxy S8.
- Escolha a opção Selecionar automaticamente.
Verificando se não há uma interrupção na área
Um possível problema que você está tendo com suas chamadas no seu Galaxy S8 Plus é que pode haver uma interrupção na área. Na maioria das vezes, esse é o motivo dos seus problemas. Se isso ocorrer, será necessário aguardar até que o serviço volte a funcionar e a rede volte ao normal.
Verifique o status da sua conta
É altamente recomendável que você verifique se a conta que está usando é verificada. Isso ocorre porque você não poderá receber ou fazer chamadas se sua conta não estiver ativa. Verifique com a sua operadora de telefonia, como Sprint, AT&T, T-Mobile ou Verizon, se suas contas telefônicas já foram pagas. O seu provedor informará se há um problema no seu sistema se você pagou suas contas.
