O seu Samsung Galaxy Note 8 tem uma tela preta? Se isso acontecer com o seu dispositivo, ele pode parecer ameaçador no começo, mas às vezes pode ser uma solução fácil. Pode ser que a tela esteja quebrada e, se for o caso, você precisará enviá-la para reparos. No entanto, antes de fazer isso, siga este guia para verificar se essa solução rápida pode fazer com que seu monitor funcione novamente. Siga as instruções abaixo para ver se alguma dessas soluções rápidas pode consertar o seu Galaxy Note 8.
Restauração de fábrica Samsung Galaxy Note 8
Em primeiro lugar, você deve tentar redefinir o Galaxy Note 8. de fábrica. Isso pode ser útil se qualquer aplicativo ou atualização recente estiver fazendo com que o visor do Note 8 permaneça preto. Para redefinir a fábrica, leia nosso guia sobre como redefinir a fábrica do Samsung Galaxy Note 8 . Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de continuar! Seus dados serão limpos ao executar uma redefinição de fábrica
Inicialize no modo de recuperação e limpe a partição de cache
Como alternativa, você poderá consertar seu telefone inicializando no modo de recuperação e excluindo a partição de cache da sua Nota 8. Esse método NÃO removerá seus arquivos e dados.
- Desligue o dispositivo e mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Início e Alimentação juntos.
- Assim que o telefone vibrar, mantenha pressionados os botões, mas solte o botão Liga / Desliga. Faça isso até a tela Recuperação do sistema aparecer.
- Em seguida, use os botões de volume para percorrer o menu. Destaque "limpar partição de cache" e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- A partição de cache agora será apagada e a Nota 8 será reiniciada.
Precisa de mais informação? Leia o nosso guia sobre como limpar o cache no Samsung Galaxy Note 8
Obtenha suporte técnico
Ainda sem sorte? Como mencionado anteriormente, o próximo melhor passo seria enviar o dispositivo para reparo. Certifique-se de entrar em contato com um técnico licenciado para corrigi-lo.
