Experimentar uma tela preta imediatamente após ligar o iPhone X é um problema bastante regular, conforme alegado pelos proprietários e usuários do dispositivo. É quando seus botões estão acesos, mas a tela permanece preta e nenhuma imagem é exibida. Ele também fica preto em momentos aleatórios e, às vezes, a tela não é ativada depois de ficar no modo de suspensão por um tempo. Alguns métodos foram comprovadamente eficazes para reparar o problema de tela do iPhone X. Tudo o que você precisa fazer é executar as etapas fornecidas para corrigir o problema de tela preta do iPhone X.
Inicialize no modo de recuperação e na partição de cache do WiPe
O guia abaixo colocará o iPhone X no modo de recuperação inicializando o smartphone:
- Conecte seu iPhone X ao seu computador e abra o iTunes.
- Enquanto o iPhone X está conectado, o LINKforce o reinicia https://support.apple.com/kb/HT201559LINK: (Pressione e mantenha pressionado o botão Repousar / Despertar e Página inicial por pelo menos 10 segundos e não solte quando vir o logotipo da Apple. Continue segurando até ver a tela do modo de recuperação)
- Quando você vir a opção Restaurar ou Atualizar, escolha Atualizar. O iTunes tentará reinstalar o iOS sem apagar seus dados. Aguarde enquanto o iTunes baixa o software para o seu dispositivo.
Restauração de fábrica Apple iPhone X
Se o problema persistir após a execução de todas as etapas fornecidas, o próximo melhor curso de ação seria fazer uma redefinição de fábrica no smartphone. A seguir, é apresentado um guia no LINKhow para redefinir de fábrica o Apple iPhone X http://techjunkie.com/how-to-factory-reset-apple-iphone-7-and-iphone-7-plus/LINK. Vale ressaltar que, antes de executar uma redefinição de fábrica, você deve fazer um backup de todo o conteúdo do telefone para evitar perda de dados.
Obter suporte técnico
Se você ainda estiver com o problema de tela preta, mesmo que tenha executado todas as etapas necessárias para corrigir o dispositivo. É altamente recomendável que você retorne seu smartphone de volta ao local onde o comprou para que ele possa ser verificado quanto a defeitos. Isso é para que ele possa ser substituído se houver defeitos de fábrica.
