Se você está lendo isso, é provável que esteja vendo erros no BAD_POOL_HEADER e uma Tela Azul da Morte. Não se preocupe, o erro não é terminal e pode ser tratado de duas maneiras. Portanto, se você deseja corrigir os erros do BAD_POOL_HEADER no Windows 10, continue a ler!
Os erros do BAD_POOL_HEADER são predominantemente causados por programas que usam memória que não deveriam. As causas comuns são programas antivírus e drivers antigos. Um problema com as atualizações do Windows 10 em computadores mais antigos ocasionalmente gera esse problema, que também é fácil de corrigir. Infelizmente, o erro não nos diz exatamente o que está causando o problema, por isso precisamos descobrir por nós mesmos.
Para alguns, os erros do BAD_POOL_HEADER ocorrem imediatamente após a inicialização do computador, enquanto outros causam o uso do computador por um tempo antes que isso aconteça. Se você não pode usar o seu computador, precisará executar estas etapas no Modo de segurança. Se você puder usar o computador por um tempo, use o modo normal.
Corrija os erros do BAD_POOL_HEADER no Windows 10
Como a causa mais comum do erro BAD_POOL_HEADER é antivírus e drivers mais antigos, vamos começar por aí. Primeiro os drivers, pois o processo é mais rápido.
- Navegue para Configurações, Atualização e segurança e Windows Update.
- Clique em Opções avançadas e selecione 'Dê-me atualizações para outros produtos da Microsoft'.
- Volte para Atualização e segurança e clique em Verificar atualizações e faça o download de todas e quaisquer atualizações.
- Verifique os drivers de gráficos, áudio, placa-mãe e rede e instale as versões mais recentes de cada um.
- Reinicie o computador e teste novamente.
Se o erro persistir, remova o software antivírus.
- Reinicie seu computador no modo de segurança.
- Navegue para Painel de Controle, Programas e Desinstalar um programa.
- Selecione seu antivírus e execute o desinstalador.
- Reinicie quando solicitado e inicialize no Windows normal e teste novamente.
Se você ainda estiver vendo os erros do BAD_POOL_HEADER, tente desativar a Inicialização rápida. Sabe-se que causa problemas no Windows 10.
- Navegue para Painel de controle, Sistema e Segurança e Opções de energia.
- Selecione Escolha o que o botão liga / desliga faz e clique em Alterar configurações que estão indisponíveis no momento.
- Em Configurações de desligamento, desmarque a caixa ao lado de Ativar a inicialização rápida.
- Reinicie o computador e teste novamente.
Se isso não funcionar, podemos usar o verificador de driver para garantir que definitivamente não seja um driver que está causando o erro.
- Digite 'verifier' na caixa Search Windows (Cortana) para acessar o aplicativo verificador de driver.
- Selecione 'Criar configurações personalizadas (para desenvolvedores de código)' e clique em Avançar.
- Marque todas as caixas de opção na próxima janela, exceto 'Verificação de conformidade com DDI e simulação aleatória de baixo recurso' 'Simulação sistemática de baixo recurso' e 'Forçar solicitação pendente de E / S' e clique em Avançar.
- Clique em Avançar e Avançar novamente.
- Clique em Selecionar nomes de driver em uma lista e selecione todos os drivers, exceto os rotulados como Microsoft Corporation sob provedor.
- Clique em Finish.
- Reinicie e use seu computador normalmente. Após alguns BSODs (se eles acontecerem), o verificador de driver criará um arquivo de log em C: \ Windows \ Minidump \. Leia o arquivo para descobrir qual driver está causando o problema e resolva-o.
Os erros BAD_POOL_HEADER precisam de um pouco de trabalho de detetive para isolar, mas uma dessas etapas certamente encontrará o culpado. Você tem outras dicas para resolver erros do BAD_POOL_HEADER? Deixe-nos saber abaixo.