Foi relatado pelos usuários do Huawei P10 que o smartphone tem problemas com o volume e o som. Você notará os problemas de volume ao receber chamadas, e isso torna muito difícil ouvir a pessoa com quem você está se comunicando. Considerando que a maioria das pessoas que compra um smartphone se sente confortável ao saber que ele ainda funcionará como telefone, é mais do que um pouco decepcionante quando esse não é o caso.
No guia abaixo, você encontrará algumas sugestões de como solucionar problemas de volume no seu smartphone Huawei P10. No entanto, pode ser necessário entrar em contato com o revendedor se as sugestões fornecidas não resolverem o problema. Leia o guia para saber como você pode resolver problemas de volume no seu Huawei P10.
Corrigindo o áudio no seu Huawei P10:
- Desligue o Huawei P10 e remova o cartão SIM do slot. Deixe por alguns segundos. Reinsira o cartão e ligue o smartphone.
- Limpe o microfone para se livrar de qualquer sujeira ou detritos que possam estar bloqueando o microfone. Tente evitar o uso de um alfinete ou cotonete, se não quiser danificar nada.
- Você também deve observar que os problemas de volume também surgem com o Bluetooth ativado. Desconecte todos os dispositivos Bluetooth sincronizados com o telefone e verifique se o problema de volume melhora.
- Se o problema do volume for novo, pode ser por causa de um aplicativo ou atualização. Você pode tentar limpar o cache seguindo o link sobre como limpar o cache do Huawei P10 .
Isso é o mais longe possível para solucionar o problema por conta própria. Se persistir, provavelmente é hora de trazer os especialistas.
