A família de ferramentas de automação residencial da Amazon fez um grande avanço em conveniência, flexibilidade e custo com o Echo Dot. O Dot é basicamente um microcomputador controlado por voz, com uma conexão de rede e uma sofisticada interface de áudio na forma do aplicativo Alexa familiar. A recente iteração de terceira geração do Dot transformou uma plataforma já útil em uma ótima solução de multimídia, atualizando maciçamente o alto-falante embutido; para qualquer pessoa que não seja um audiófilo, o novo alto-falante do Dot é de alta qualidade o suficiente para usá-lo como o principal alto-falante da música em qualquer ambiente de audição casual, como escritório ou quarto.
Consulte também o nosso artigo Por que meu ponto de eco está piscando em amarelo?
O Dot foi muito bem recebido no mercado de tecnologia. É particularmente impressionante, dado que o mercado de assistentes domésticos é bastante novo. Agora, existem milhões de dispositivos Echo em todo o mundo, ajudando-nos a tocar música, acender e apagar as luzes, descobrir o clima ou nos dizer como será o tráfego no caminho para o trabalho. Mas e se não funcionar corretamente? Como você corrige isso sem arrancar o cabelo? Por melhor que seja o Dot, nenhum produto tecnológico está livre de desafios. Um problema que ocasionalmente os proprietários de pontos enfrentam é um erro ao tentar registrar o dispositivo no WiFi., Mostrarei como solucionar esse problema e registre seu ponto corretamente para que você possa usá-lo.
Configurando seu Echo Dot
Uma fonte muito comum de erros de registro do Echo Dot é uma rotina de instalação incorretamente concluída. Antes de começarmos a solucionar o problema de um erro, verifique se o seu ponto foi configurado corretamente em primeiro lugar.
Configuração de Echo Dot de primeira e segunda geração
- Desembale seu Echo Dot e baixe o aplicativo Alexa para o seu telefone, se ele ainda não estiver lá.
- Coloque o Echo Dot dentro do alcance do seu roteador WiFi e conecte-o. Você verá o anel de luz ficar azul e depois laranja. Você ouvirá Alexa dizer olá.
- Navegue para Configurações no aplicativo Alexa e selecione Wi-Fi.
- Selecione sua rede Wi-Fi e selecione Conectar.
- Selecione Dispositivos Alexa no aplicativo e selecione seu Echo Dot.
- Selecione Adicionar dispositivo Alexa na rede Wi-Fi.
- Pressione e segure o botão Ação no Echo Dot até que o anel luminoso mude para laranja.
- Selecione seu WiFi na lista que aparece no aplicativo Alexa e digite a senha da rede.
- Salve a senha no aplicativo Alexa.
- Selecione Conectar para conectar seu Echo Dot à sua rede WiFi.
Configuração de eco de terceira geração
A Amazon tornou a configuração muito mais simples para os pontos de terceira geração.
- Desembale seu Echo Dot e baixe o aplicativo Alexa para o seu telefone, se ele ainda não estiver lá.
- Coloque o Echo Dot dentro do alcance do seu roteador Wi-Fi e conecte-o. O anel de luz irá girar por cerca de um minuto. Você ouvirá Alexa dizer olá.
- Abra o dispositivo Alexa e siga as instruções para inserir as informações de WiFi.
Deve ser isso para configurar o Echo Dot na sua rede WiFi. Agora, seu Dot deve conhecer seus próprios detalhes de configuração e se reconectará sempre que você desligar e ligar a energia ou movê-lo para outro cômodo da sua casa. Agora você pode colocar seu Echo Dot em qualquer lugar ao alcance de um bom sinal sem fio em sua casa.
Corrija o Echo Dot registrando erros do dispositivo
Reinicie seu roteador, reinicie seu ponto
A primeira coisa a tentar: desligue-o e ligue-o novamente. Muitas e muitas falhas de software são resolvidas simplesmente começando de novo. Reinicie seu ponto e reinicie o roteador e veja se isso resolve o problema.
Cancele o registro do seu ponto
Quando você solicita um novo Echo Dot na Amazon, ele é registrado em sua conta antes de ser despachado da Amazon. No entanto, se você estiver usando seu Dot, ele deverá ser cancelado o registro da conta do proprietário anterior antes de poder usá-lo. Idealmente, o proprietário original cancelaria o registro antes de fornecer a você, mas isso nem sempre acontece. Às vezes as pessoas esquecem, ou às vezes apenas decidem que não é problema deles.
Veja como cancelar o registro do Echo Dot se você é o proprietário original:
- Visite o site da Amazon de um navegador da web.
- Selecione Configurações no menu esquerdo e selecione o ponto de eco que deseja cancelar o registro.
- Selecione o botão Cancelar registro ao lado do ponto.
- Selecione-o novamente para confirmar.
Isso libera o Echo Dot para ser registrado na conta de outra pessoa. Se você comprar o Echo Dot em segunda mão e o proprietário original não puder ou não cancelar o registro, entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon e solicite que o cancele manualmente.
Você também pode cancelar o registro com o aplicativo Alexa selecionando Configurações , Configurações do dispositivo, o nome do Echo Dot e role para baixo até Cancelar registro.
Após o cancelamento do registro do ponto, você precisará configurar manualmente o Echo Dot novamente, como acima.
Às vezes, o Echo Dot pode ser reportado por engano como perdido ou roubado e não permitirá que você o registre. Entrar em contato com o suporte ao cliente da Amazon no link acima deve ajudá-lo a resolver o problema. Esse é outro problema conhecido, especialmente se um dispositivo tiver sido relatado perdido em trânsito e depois vendido a um comprador involuntário.
Simplifique a rede
Se o registro do dispositivo não for um problema, talvez haja sobreposição de redes WiFi. Às vezes, o Echo Dot tem problemas para diferenciar diferentes canais ou redes Wi-Fi dentro da mesma propriedade. Uma maneira de superar isso é desligar todas as outras redes ou segundos canais enquanto você registra seu Echo Dot. Depois de concluído, você pode ativá-los novamente.
Essas são as maneiras que conheço para corrigir o Echo Dot ao registrar erros no dispositivo. Conhece outros? Conte-nos sobre eles abaixo se você o fizer!
Temos muito mais recursos para ajudá-lo com seu Echo Dot!
Tendo problemas com o WiFi? Consulte o nosso guia para corrigir problemas de conexão WiFi com seu Dot.
Você é assinante da Apple Music? Confira nossa explicação para o uso do Apple Music no seu ponto.
Se você deseja o melhor som, aprenda a emparelhar seu Dot com um alto-falante Bluetooth.
Você sabia que pode usar o seu Dot para fazer e receber chamadas telefônicas?
Obviamente, você pode reproduzir podcasts no seu Echo Dot!
