Nada é mais frustrante do que possuir uma cópia legítima de um jogo apenas para que o DRM atrapalhe o seu prazer. Este erro é apenas isso. Se você vir '0x802440 Você é o proprietário deste jogo ou aplicativo?', É provável que esteja usando o Xbox ou o Windows e esteja ou jogando um jogo. Esse jogo não será iniciado até você corrigi-lo e é sobre isso que este tutorial trata.
Consulte também o nosso artigo Qual é o melhor serviço de VPN?
Normalmente, o 0x802440 Você é o proprietário deste jogo ou aplicativo? O erro será exibido se você estiver iniciando um jogo ou se o jogo não for assistido por um tempo. Você está jogando um jogo com prazer, atende a porta ou o telefone e volta algum tempo depois para ver a mensagem de erro na tela.
A primeira resposta típica é 'é claro que sou o dono do jogo, tenho jogado nas últimas cinco horas!' A segunda resposta é procurar online uma solução. Bem, aqui está.
Você possui este jogo ou aplicativo?
A correção desse erro varia dependendo se você o vê em um PC Xbox ou Windows. Eu vou falar com você através de ambos. Existem algumas coisas que você pode fazer em cada dispositivo para corrigir o problema.
Corrigir erros 0x802440 no Xbox
Se você é um jogador do Xbox e vê esse erro, tem algumas opções. Muitas vezes, basta uma simples reinicialização da caixa. Se isso não funcionar, entrar e sair do Xbox Live pode corrigi-lo. Como solução final, uma reinicialização total é sua única opção.
Primeiro:
- Reinicie seu Xbox e teste novamente. Jogue o jogo novamente, se puder, para ter certeza.
Se isso não funcionar:
- Verifique o status do Xbox Live acessando o seguinte link: http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status. Isso informa se o Xbox Live e seus sistemas associados estão funcionando corretamente ou não. Se tudo estiver verde, efetue logout e volte ao Xbox Live.
Se isso não funcionar, a única correção que eu conheço é uma redefinição definitiva. Isso redefine o seu Xbox de volta aos padrões de fábrica, e é por isso que este é o passo do último recurso.
- Pressione o botão de direção esquerdo no seu gamepad.
- Selecione Menu e Todas as configurações.
- Selecione Informações e atualizações do sistema e do console.
- Selecione Redefinir console.
- Confirme e deixe o processo completo.
Você precisará configurar suas preferências novamente, mas certamente deve corrigir o erro.
Corrija os erros do 0x802440 no PC
Existem três maneiras de corrigir esse erro em um PC com Windows. Você redefine o cache da Windows Store ou reinstala o jogo. Como solução final, você pode registrar novamente a Windows Store para redefinir todas as configurações. Como esse erro ocorre apenas em alguns jogos e não em outros, vamos começar com o cache.
- Pressione a tecla Windows + R para exibir a caixa de execução.
- Digite 'WSReset.exe' e pressione Enter.
- Selecione e deixe executar.
- Reinicie o seu computador e tente novamente o jogo.
Na maioria dos casos, a redefinição do cache da loja corrige o problema. Caso contrário, você precisará reinstalar o jogo. Mas você precisa desinstalá-lo usando a Windows Store, não apenas excluindo os arquivos do jogo.
- Selecione o botão Iniciar do Windows e encontre o jogo no menu.
- Clique com o botão direito do mouse no nome do jogo e selecione Desinstalar.
- Permita que o processo seja concluído.
- Abra a Windows Store e encontre o jogo.
- Selecione Instalar e siga o assistente de instalação.
Isso deve funcionar para corrigir o 0x802440 Você é o proprietário deste jogo ou aplicativo? erros no PC.
A maneira final de eliminar esses erros mais irritantes é registrar novamente a Windows Store e todos os aplicativos no seu PC. Embora pareça envolvido, na verdade não é.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Prompt de Comando (Admin).
- Cole o seguinte na janela 'PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted-Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +' \ AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}} ''. Pressione Enter.
- Deixe o processo completo. Você deve ver o progresso piscando na janela.
- Reinicie o seu computador e teste novamente a Windows Store.
Se você vir muitas linhas vermelhas em vez de brancas, amarelas ou verdes, é provável que o Windows Firewall esteja desativado. Clique com o botão direito do mouse na Barra de Tarefas do Windows e selecione Gerenciador de Tarefas para verificar. Selecione Serviços e localize o Firewall do Windows. Verifique se o serviço está em execução. Se estiver, reinicie-o clicando com o botão direito do mouse. Se não estiver em execução, inicie da mesma maneira. Você sempre pode desligá-lo quando terminar.
Essas são todas as maneiras que eu conheço de corrigir erros 0x802440. Você possui este jogo ou aplicativo? erros. Tem mais alguém? Conte-nos sobre eles abaixo se você o fizer!