Se você possui uma Dell, pode ser que você precise de suporte do fabricante. Para isso, você precisará de sua etiqueta de serviço, um identificador de produto que permita à Dell saber o hardware com o qual estará lidando. Dependendo desse hardware, a etiqueta de serviço pode ter 7 ou 10 a 11 caracteres.
A etiqueta de serviço da Dell também é conhecida como etiqueta de serviço expresso, dependendo de onde você mora e de qual hardware é. A maneira como você encontra sua etiqueta de serviço Dell depende inteiramente do hardware em questão. Existem algumas maneiras de encontrá-lo.
Use o rótulo
A maioria dos hardwares da Dell terá uma etiqueta atacada na parte traseira ou na parte inferior do dispositivo. Em um desktop Dell, a etiqueta está na parte traseira. Em um laptop, está embaixo. Em uma impressora, ela pode estar embaixo, na parte traseira ou no interior da caixa do toner, se for uma impressora a laser.
Use o software Dell System Detect
Não é estritamente necessário ter outro aplicativo da Dell em execução no computador, mas ele faz o trabalho.
- Visite a página Drivers e downloads da Dell.
- Selecione Detectar produto.
- Confirme o download, execute e instale-o.
- A página da web deve ser atualizada com as especificações do seu computador. Clique em etiqueta de serviço.
Se você não conseguir ler o rótulo e não quiser instalar o agente da Dell, poderá usar a linha de comando no Windows ou Linux. Eu sempre prefiro rodar meus computadores com menos esforço, por isso evite adicionar o software do fabricante sempre que possível. Eu uso esse método
No Windows:
- Abra uma janela do CMD como administrador.
- Digite 'wmic bios obter número de série' e pressione Enter.
- A etiqueta de serviço aparece como SerialNumber. Copie para algum lugar.
No Linux:
- Abra um terminal.
- Digite 'sudo dmidecode -s system-serial-number' e pressione Enter.
- A etiqueta de serviço aparece como número de série. Copie para algum lugar.
Essas são as principais maneiras de encontrar sua etiqueta de serviço Dell. Você conhece outros? Diga-nos abaixo se eu perdi um!
