Existem poucas categorias de gadgets mais quentes que o decodificador de streaming. Parece que há uma quantidade infinita de opções disponíveis para quem deseja transmitir seus programas de televisão, filmes, músicas e muito mais para sua configuração de televisão e home theater. Roku, Google, Amazon e Apple TV contribuíram para o mercado com mais de uma dúzia de opções de streaming entre as empresas, inundando salas de estar em todos os lugares com opções para assistir Netflix ou Hulu no conforto de suas próprias casas. Todo mundo tem seu próprio ecossistema e interface favoritos, mas, pelo nosso dinheiro, você simplesmente não consegue vencer a plataforma Chromecast do Google, graças ao preço acessível para conteúdo em 1080p e 4K (US $ 35 e US $ 69, respectivamente), e à simplicidade do streaming de conteúdo direto do seu telefone, tablet ou computador. O Chromecast tem várias iterações desde o seu lançamento em 2013, desde os novos modelos de segunda geração até os dispositivos que se concentram exclusivamente no áudio. Uma coisa é certa: é difícil dar errado com o Chromecast, seja para ouvir seu álbum favorito, transmitir um filme no Netflix ou acompanhar seus programas de televisão favoritos.
Obviamente, a interface simples do Chromecast também significa que pode ser difícil solucionar problemas ocasionalmente se você estiver tendo dificuldades com um determinado recurso. Se o seu Chromecast se recusar a se conectar à Internet ou se você não conseguir transmitir o conteúdo para o seu dispositivo usando o seu dispositivo móvel, pode ser realmente difícil tentar resolver um problema sem qualquer tipo de menu de configurações ou guia de solução de problemas. Embora existam muitas maneiras tradicionais de resolver esses problemas, desde a reinicialização do dispositivo até a verificação da compatibilidade da rede, às vezes o dispositivo precisa ser redefinido corretamente para as configurações de fábrica, a fim de eliminar quaisquer problemas ou bugs nos quais você esteja enfrentando. dê tempo. Apesar da falta de interface visual com o dispositivo Chromecast, é fácil redefinir de fábrica qualquer linha do Chromecast com rapidez e facilidade. Vamos dar uma olhada em cada possibilidade.
Usando o Google Home App
O aplicativo Página inicial do Google (anteriormente conhecido como Google Cast) é um utilitário essencial e indispensável para qualquer proprietário do Chromecast ou do Google Home. Ele permite que você ajuste as configurações do seu dispositivo, altere adequadamente o que está sendo transmitido a qualquer momento, pause ou retome a reprodução à vontade, descubra ferramentas e novas maneiras de controlar o dispositivo e até navegue em novos conteúdos que possam ser do seu interesse. Tudo funciona surpreendentemente bem, mas o aplicativo Página inicial do Google também serve a um segundo objetivo. Como a interface visual do seu Chromecast é basicamente limitada a um pano de fundo de papel de parede sem mais nada para mostrar, o aplicativo Google Home no iOS e no Android (foto) é essencial para alterar o funcionamento do dispositivo. Também é a maneira mais fácil e rápida de redefinir seu dispositivo diretamente no aplicativo móvel. Vamos dar uma olhada.
Você provavelmente já usou o aplicativo Google Home em algum momento para configurar seu Chromecast, mesmo que não o use regularmente. O design básico do aplicativo é bastante fácil de navegar, com uma interface mínima com estilo de design de material e foco no uso de cartões para mostrar informações. Para acessar as configurações do Chromecast, no entanto, você deve tocar no ícone de menu no canto superior esquerdo. Existem algumas pequenas diferenças no design entre as versões iOS e Android do aplicativo, mas, na maioria das vezes, você poderá seguir estas instruções exatas na plataforma de sua escolha.
Dentro do menu deslizante à esquerda do aplicativo, toque em Dispositivos. Você poderá ver uma lista de todos os dispositivos em sua rede conectados ao aplicativo Página inicial do Google. Encontre seu Chromecast com base no nome que você deu ao dispositivo durante a configuração e toque no ícone de três pontos no canto superior direito do cartão. Nesta tela, toque na opção Configurações.
Há uma lista completa de opções que você pode usar para ajustar seu dispositivo, mas, felizmente, não precisaremos percorrê-las. No topo da lista, você verá outro botão de menu no canto superior direito da sua tela. Tocar neste ícone exibirá quatro opções ocultas para o seu Chromecast ou Chromecast Audio: Ajuda e Feedback, Reinicialização, Redefinição de fábrica e Licenças de código aberto. Se você estava tentando corrigir um problema com o Chromecast, vale a pena tentar reiniciar o dispositivo antes de limpá-lo completamente. No entanto, se você já tentou reiniciar o dispositivo ou deseja vender o Chromecast e precisa restaurá-lo para as configurações padrão de fábrica, toque na opção Redefinição de fábrica. Você receberá um aviso no dispositivo perguntando se tem certeza de que deseja redefinir seu Chromecast. Para continuar com o processo, selecione Sim. Seu dispositivo Chromecast começará a redefinir-se para as configurações padrão de fábrica e você pode configurar o dispositivo como novo ou desligá-lo para vendê-lo sem incluir seus dados pessoais.
Usando o computador e o Chrome
Embora o Google ofereça seu aplicativo Google Home nos dois iOS, você será pressionado a encontrá-lo em qualquer lugar do seu PC ou Mac. No entanto, isso não significa que é impossível alterar as configurações de streaming do seu computador. Se você usa o Chromecast como uma maneira de controlar sua televisão a partir do seu laptop ou Chromebook, e não possui um telefone ou tablet para instalar o aplicativo Google Home, ainda pode usar a versão para desktop do Chrome no seu PC e no seu computador. rede local do Chromecast para redefinir o dispositivo de fábrica. Veja como fazê-lo.
Os fóruns do Google parecem direcionar os usuários ao aplicativo Google Home para todos os problemas de suporte com o Chromecast, mas há um menu oculto no Chrome que facilita tirar proveito do seu dispositivo Chromecast. Você não terá a mesma variedade de opções do aplicativo Home do Google em seu telefone, mas poderá usar esta rede oculta para redefinir o Chromecast de fábrica. Você precisará usar o Chrome como navegador para que isso funcione; o uso do Firefox ou Edge não abrirá o menu oculto do Chrome. Se você já precisou ajustar as configurações do roteador e digitou um endereço IP local para configurar o dispositivo, estará familiarizado com as instruções listadas abaixo.
Comece copiando e colando (ou digitando) o seguinte URL em uma nova guia no Chrome:
chrome: // transmitir / # dispositivos
Esse URL diz ao seu dispositivo para acessar o menu do Chrome do seu navegador (em vez da Internet, normalmente designada por "http: //"), e para entrar no menu Transmitir. A exibição da guia mostrará "Google Cast" e você poderá visualizar seus dispositivos Cast na rede, além de qualquer coisa que esteja sendo reproduzida no momento. No canto da opção Chromecast, você verá um pequeno ícone Configurações. Clique ou toque nele para carregar as configurações do seu dispositivo.
Aqui, você poderá ver um menu bastante rudimentar para o seu dispositivo Chromecast. Esse menu permite alterar a maioria das configurações que você pode acessar diretamente no aplicativo Google Home, mas diretamente do seu PC. Você pode visualizar o nome do seu dispositivo, a rede sem fio em que o dispositivo está executando, as configurações de fuso horário e idioma, endereços IP e MAC, versões de firmware e, finalmente, várias opções que permitem comandar o dispositivo Chromecast pela rede. No canto inferior esquerdo da tela, você verá opções para Reinicializar, Redefinição de fábrica, Mostrar licenças de código aberto e Mostrar outras licenças. Clique ou toque na opção Redefinição de fábrica e aceite o prompt para confirmar sua seleção (se houver alguma). Seu dispositivo começará a redefinição de fábrica, desconectando você da sua Conta do Google sincronizada com o dispositivo e esquecendo suas preferências e redes salvas.
Quando o processo de redefinição de fábrica terminar, você poderá continuar com as configurações para configurar como um novo dispositivo na sua rede ou desconectar o dispositivo da fonte de energia para vender ou desativar. Não desconecte o dispositivo da fonte de alimentação até que a redefinição de fábrica esteja concluída.
Reinicialização de fábrica do dispositivo sem uma rede
Ambas as soluções acima são ótimas se o seu dispositivo conseguir se conectar à sua rede para receber o comando de redefinir-se. Infelizmente, porém, se o problema com o dispositivo surgir da incapacidade de se conectar à Internet, você precisará encontrar uma maneira diferente de redefinir o dispositivo de fábrica sem usar a rede. Felizmente, como na maioria dos dispositivos eletrônicos sem interfaces visuais, existe um método de hardware para redefinir seu dispositivo sem precisar estar na Internet.
Dirija-se atrás da televisão ou dos alto-falantes estéreo - onde quer que você mantenha o dispositivo conectado. Você precisará garantir que o Chromecast esteja recebendo energia; infelizmente, simplesmente não há como redefinir o dispositivo, a menos que esteja ligado e ligado. Desconecte o dispositivo da televisão ou dos alto-falantes estéreo (se necessário) e segure o dispositivo na mão, mas verifique se a luz ainda está acesa e se o dispositivo ainda está recebendo energia. Procure um pequeno botão no dispositivo. Todos os quatro modelos do Chromecast, do Chromecast de primeira geração ao Chromecast de segunda geração e Chromecast Ultra e até no Chromecast Audio. Depois de encontrar o botão, pressione e segure-o no seu modelo Chromecast.
Nos dispositivos Chromecast de primeira geração (identificáveis pelo modelo de stick com "Chrome" escrito em texto no dispositivo), será necessário manter o botão liga / desliga pressionado por 25 segundos. O LED branco no seu dispositivo mudará de sua exibição sólida típica para uma luz branca piscando. Se você deixou o dispositivo conectado à sua televisão, verá a tela em branco. A sequência de reinicialização começará e você terá um Chromecast novo e totalmente restaurado para configurar e jogar.
Nos dispositivos Chromecast e Chromecast Ultra de segunda geração, o método é semelhante, mas não exato. Você também precisará manter o botão liga / desliga pressionado nesses dispositivos, mas, em vez de manter o botão pressionado por 25 segundos, basta aguardar o LED ficar laranja e começar a piscar. Continue segurando o botão liga / desliga até que a luz fique branca novamente. Quando isso acontecer, você poderá soltar o botão e seu Chromecast começará a sequência de reinicialização. O mesmo método se aplica ao Chromecast Audio, que possui um design semelhante ao Chromecast básico de segunda geração.
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Para alguns, a falta de uma interface real no seu dispositivo Chromecast pode parecer um recurso ausente ou uma desvantagem de usar o dispositivo diariamente. Mas, graças à utilidade do seu smartphone ou tablet e PC, é fácil controlar todas as suas configurações e preferências diretamente do dispositivo em sua mão, negando a necessidade de um controle remoto físico. Na maioria das vezes, isso funciona como um recurso incrível, pois o telefone se conecta automaticamente ao dispositivo Chromecast sem a necessidade de qualquer tipo de esforço adicional por parte do usuário. Obviamente, isso se torna um problema quando o dispositivo começa a não reproduzir adequadamente o conteúdo do telefone ou quando o Chromecast não pode mais se conectar à Internet.
Felizmente, com três maneiras principais de redefinir o dispositivo de fábrica - incluindo a capacidade de redefinir o dispositivo usando um botão físico em vez de controlá-lo pela rede - você nunca fica sem sorte quando se trata de corrigir possíveis problemas com o dispositivo. Para a maioria dos problemas recorrentes que surgem no seu dispositivo Chromecast, uma redefinição rápida deve resolver qualquer problema com o conteúdo de streaming e transmissão. Se você ainda estiver tendo problemas com seu dispositivo após uma redefinição completa, entre em contato com o Google para obter suporte adicional ou um dispositivo de substituição.
