A Spectrum foi uma das primeiras empresas de cabo a perceber que o corte de cabos seria grande e desejado na ação. Primeiro vieram as caixas de TV e depois um serviço de streaming. Este tutorial é sobre o serviço de streaming e se preocupa em instalá-lo no Roku em vez de usar um decodificador.
Consulte também o nosso artigo Como usar o HBO Go no Roku
Spectrum TV é o serviço. É um contrato de cabo alternativo que não é realmente um contrato. É uma assinatura mensal contínua que oferece canais premium que você pode adicionar ou remover em tempo real. É mais caro do que outras alternativas de corte de fio, como DirecTV, mas ainda é popular.
Instale o canal de TV Spectrum no Roku
O Spectrum TV está disponível como um canal legítimo no Roku, portanto é fácil configurar. É claro que você deseja que seu Roku esteja conectado à Internet e precisará de uma conta na Spectrum TV, mas o resto é fácil.
- Abra seu Roku e navegue até a Channel Store.
- Selecione Spectrum TV e selecione Instalar.
- Abra o canal Spectrum TV e entre usando sua conta Spectrum TV.
- Concorde com os termos de licença e use o aplicativo.
Agora que você está logado, pode usar o canal de TV Spectrum como desejar. O que você vê depende da sua assinatura, mas você pode navegar, pesquisar e assistir conteúdo do canal da mesma forma que faria com qualquer outro.
O canal de TV Spectrum inclui alguns pontos fracos. Vi alguns usuários reclamarem que o canal não abrirá ou abrirá e será fechado novamente ou não transmitirá conteúdo. Se isso acontecer com você, há algumas coisas que você pode fazer para corrigi-lo.
O aplicativo Spectrum TV não abre ou continua fechando
Se o seu canal de TV Spectrum no Roku continua se desligando ou não abre, você não está sozinho. Os fóruns da Spectrum TV estão cheios de pessoas reclamando disso. Parece não afetar um único dispositivo Roku, mas todos eles. A única opção parece ser remover o canal de TV Spectrum e adicioná-lo novamente ou restaurar o Roku de fábrica.
A primeira é uma dor e a redefinição é um pesadelo se você tiver muitos canais ou tiver personalizado sua configuração.
Para remover o canal de TV Spectrum, faça o seguinte:
- Navegue para Meus canais e selecione Spectrum TV.
- Selecione o botão * ou Opções no controle remoto.
- Selecione Remover canal e confirme.
Você também pode usar o aplicativo Roku se preferir:
- Selecione Meus canais no aplicativo Roku.
- Selecione a seta à direita do canal Spectrum TV.
- Selecione Remover e confirme.
Agora você pode usar as instruções na parte superior para adicionar o canal de TV Spectrum novamente e tentar novamente. Você precisará fazer login novamente, mas o aplicativo poderá funcionar corretamente posteriormente.
Erros RLP-1999 e RLP-999 usando o Spectrum TV
Dois códigos de erro que parecem aparecer muito ao usar o Spectrum TV são o RLP-1999 e o RLP-999. De acordo com o suporte do Spectrum TV, esses são erros de conectividade e sinal de um problema entre o Roku e os servidores do Spectrum TV.
Você pode solucionar esse problema tentando outro aplicativo no seu Roku. Se o aplicativo funcionar bem e transmitir sem problemas, o problema está no Spectrum TV. Se outros aplicativos também tiverem problemas de streaming, talvez seja sua rede.
Se você suspeitar da sua rede, há algumas coisas que você pode fazer.
Reinicie o Roku - uma etapa básica da solução de problemas que redefine sua conexão de rede e pode fazê-la funcionar novamente.
Reinicie seu roteador e / ou modem - Outra etapa básica para redefinir toda a sua rede. Você pode verificar outras fontes, como um navegador da web ou telefone, para garantir que sua rede esteja operando, mas uma redefinição nunca causa danos.
Mudar de WiFi para Ethernet - Esta etapa não é tão fácil quanto essas outras, mas o WiFi pode ser muito instável. Se possível, mude para uma conexão com fio e teste novamente o canal de TV Spectrum. Se funcionar bem, você precisará solucionar problemas da sua rede sem fio. Se você ainda está tendo problemas, não é você.
Se nenhuma dessas etapas funcionar, é hora de entrar em contato com os serviços de atendimento ao cliente da Spectrum TV. Você está pagando um prêmio por esse serviço e é dinheiro no ralo, se você não puder acessar o conteúdo que deseja ver quando quiser.
Você conhece outras maneiras de solucionar problemas de Spectrum TV? Alguma outra maneira de assistir o conteúdo em um Roku sem usar o canal? Diga-nos abaixo se você o fizer!
