O Craigslist existe há anos e parece se sair muito bem. Embora o design não tenha mudado muito durante todo esse tempo, o trabalho nos bastidores evoluiu constantemente ao longo de seu mandato. Mas se é gratuito para anunciar no site, como o Craigslist ganha dinheiro?
Consulte também o nosso artigo Como pesquisar todo o Craigslist de uma só vez
Vejo a pergunta muito on-line e achei que valeria a pena investigar. Como usuário regular do Craigslist, eu também me perguntava como isso continuava. A resposta realmente me surpreendeu.
Alguns fatos sobre o Craigslist
O Craigslist é um dos sites mais valiosos do mundo. Fundada em 1995 pelo morador de São Francisco, Craig Newmark, possui mais de 700 sites classificados diferentes em mais de 70 países. É avaliado em cerca de US $ 5 bilhões e possui receita anual superior a US $ 381 milhões (2015). O Craigslist é uma empresa com fins lucrativos, mas todas as receitas retornam à empresa e a outras causas importantes.
Newmark disse que originalmente criou o Craigslist para ajudar as pessoas. Como muitos usuários da Internet inicial estavam fazendo a mesma coisa, ele achou que era uma ótima idéia. O Craigslist foi originalmente projetado para listar shows, eventos e aluguéis locais para moradores e recém-chegados a São Francisco. O site cresceu rapidamente e causou a expansão de empregos e outras listagens.
A empresa pertence à Newmark e ao atual CEO Jim Buckmaster. O eBay possuía um quarto do Craigslist até 2015, quando devolveu sua parte após uma queda. Nenhum outro acionista é conhecido.
O Craigslist oferece 20 milhões de visualizações de página por mês, 80 milhões de novos anúncios classificados por mês e 2 milhões de novas listas de empregos por mês.
Então, como exatamente o Craigslist ganha dinheiro?
Craigslist a vaca leiteira
O Craigslist é uma empresa privada, portanto não divulga muito. O que sabemos é extraído de análises financeiras e suposições.
O Craigslist não vende publicidade e a postagem e a resposta a um anúncio são gratuitas. Então, de onde vêm esses supostos US $ 381 milhões por ano?
Ele cobra por anúncios de emprego em seis grandes cidades e aluguel de apartamentos em outras cidades. Em San Francisco, por exemplo, custa US $ 75 para listar um emprego, enquanto nos outros cinco custa US $ 25. Em Nova York, custa US $ 10 para listar um apartamento para alugar. Finalmente, quaisquer listagens postadas em 'serviços terapêuticos' incorrem em uma taxa fixa de 10 dólares.
Somente com essa receita, a empresa cobre a maior parte de suas despesas operacionais. O Craigslist nunca se interessou pelo lucro e nunca conseguiu um. Isso é contrário a quase todas as outras entidades da Internet, mas é tranquilizadoramente positivo e mantém a ideia original de ser útil de frente e no centro.
O Craigslist vai um pouco além e também ajuda. Na verdade, ele pergunta a seus usuários como eles ganhariam dinheiro e o que eles considerariam aceitável pagar. Eles usam fóruns públicos para consultar os usuários antes de alterar as taxas ou adicionar mais. Essa é uma maneira única de fazer negócios e é refrescante, pois não existe apenas para captar o máximo de dinheiro possível de seus usuários, como a maioria das outras empresas.
O site Craigslist diz que a empresa está sempre aberta a monetizar idéias, mas quer manter o caráter que possui. Ele solicita abertamente idéias de usuários nos mesmos fóruns públicos que usa para consultá-los.
Quantidade não qualidade
O Craigslist é uma das poucas entidades on-line onde quantidade e qualidade funcionam. Pelo grande número de pessoas que usam o site e apenas alguns pagando pelo privilégio, ele garante dinheiro suficiente para permanecer no negócio. Além disso, ao manter as despesas gerais baixas, aparentemente existem apenas 30 funcionários, os custos de operação são principalmente restritos à tecnologia.
Esse modelo não funciona para todas as empresas, mas o Craigslist se saiu bem. Se apenas uma pequena fração dos 80 milhões de novos anúncios classificados ou 2 milhões de novos anúncios de emprego por mês pagarem por esse anúncio, o futuro da empresa é seguro.
Estrada rochosa
Apesar de algumas controvérsias sobre listagens ilegais, 'assassinos do Craigslist' e outros atos nefastos permitidos pelo site, o Craigslist conseguiu sobreviver e prosperar.
Em uma América corporativa, onde todo mundo está atrás do seu dinheiro, o Craigslist faz uma boa mudança. Ele realmente quer ajudar e oferecer o máximo possível de graça. Até os preços cobrados são razoáveis e certamente muito mais baratos do que usar um anúncio de jornal tradicional.
Embora a intenção de ajudar as pessoas, em vez de pegar seu dinheiro, permaneça, parece que o Craigslist estará disponível por muitos anos!
