O Skype costumava ser o rei dos aplicativos de bate-papo e certamente o aplicativo de bate-papo por vídeo mais usado. Agora chegaram os aplicativos mais inteligentes, elegantes e intuitivos, o Skype não é tão popular como costumava ser. Adicione o fato de que agora pertence à Microsoft e o futuro é obscuro para o aplicativo. Se não estiver acertando o seu lugar, veja como excluir sua conta do Skype.
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Ao contrário de outros aplicativos, o Skype dificulta a exclusão completa de uma conta. Inicialmente, você simplesmente o desativa, pois não há opção para excluí-lo completamente. Em vez de fornecer uma opção para excluir no portal, como muitos aplicativos, você precisa conversar ao vivo com um representante de atendimento ao cliente para excluir completamente a conta. Mesmo assim, pode levar até duas semanas para excluir tudo completamente.
Exclua sua conta do Skype
Primeiro, você deve excluir todas as informações pessoais da sua conta do Skype para não aparecer mais em diretórios ou em qualquer lugar online.
- Faça login na sua conta do Skype.
- Cancele quaisquer assinaturas ativas clicando em Recarga automática em Faturamento e pagamentos. Selecione Desativar.
- Remova sua forma de pagamento.
- Defina seu status online como offline.
- Clique em Editar perfil em Configurações e preferências.
- Clique em Editar em Informações pessoais.
- Exclua todas as informações no formulário. Se não salvar em branco, preencha-o com caracteres aleatórios e pressione Salvar.
Depois de concluído, você precisa registrar uma solicitação no Atendimento ao Cliente do Skype para excluir sua conta.
- Navegue até a página de encerramento da conta do Skype.
- Escolha uma das seleções e siga as instruções. As instruções diferem dependendo da opção escolhida.
- Como alternativa, siga este link para Atendimento ao Cliente.
- Selecione seu problema e clique em Avançar.
- Você pode optar por conversar por texto ou postar um problema na comunidade. Somente o bate-papo por texto com um representante oficial do Skype pode fechar sua conta. A comunidade não é uma parte oficial da equipe do Skype.
- Clique em Iniciar bate-papo quando estiver pronto e trabalhe com o representante para fechar sua conta.
Como você pode ver, o Skype realmente não quer que você saia e faz tudo o que pode para evitar que você exclua sua conta. Como mencionado acima, pode levar até duas semanas para excluir completamente seus dados do Skype. Mesmo depois disso, seu nome de usuário ainda estará presente nos catálogos de endereços de seus contatos, mas eles não poderão mais entrar em contato com você.
Se você optar por excluir sua conta do Skype, ela será permanente. Isso significa perder todos os seus contatos, histórico de bate-papo, configurações e tudo associado à conta. Você precisará criar uma nova conta desde o início, caso deseje retornar ao aplicativo.
Como eu nunca excluí minha conta do Skype, não tenho experiência com o restante do processo. Algum de vocês já fez isso? Quanto tempo realmente levou? Conte-nos sobre isso abaixo.
