Às vezes, você gostaria de não ter pressionado “enviar” nessa última mensagem, seja um erro de ortografia embaraçoso, palavras ditas com raiva ou uma mensagem enviada para a pessoa errada. Existem vários motivos pelos quais você pode excluir uma única mensagem que acabou de enviar para outra pessoa. Você pode fazer isso no Google Hangouts?
Você recebe pelo que pagou
Embora muitos aplicativos e serviços de bate-papo permitam excluir uma mensagem, infelizmente o Google Hangouts não. Ou seja, a menos que você tenha a versão paga da empresa conhecida como Hangouts Chat, que faz parte do serviço do G Suite oferecido pelo Google para empresas e escolas
Apesar de esse recurso ter sido solicitado desde o lançamento do Hangouts em 2016, o Google se recusou a permitir que as pessoas excluíssem mensagens únicas. No entanto, considerando que o serviço será encerrado em outubro de 2019, é compreensível que, nesse estágio, eles não estejam dispostos a adicionar novas funcionalidades ao Hangouts.
A única solução alternativa para as pessoas que usam a versão gratuita é excluir o Hangout inteiro, o que dificilmente é o ideal. Se você excluir o Hangout do seu lado, a pessoa com quem você estava conversando ainda poderá ver todas as mensagens enviadas até o momento.
Como excluir uma única mensagem no bate-papo do Hangouts (somente usuários do G Suite)
- Abra o seu navegador.
- Digite https://chat.google.com na barra do navegador e pressione enter ou clique neste link para abrir o Chat do Hangouts.
- Escolha o contato para o qual você enviou a mensagem e abra o bate-papo.
- Clique na mensagem.
- Clique em Excluir.
Como mencionado acima, isso só está disponível na versão paga do G Suite, chamada bate-papo do Hangouts. Se você não tem certeza se é esse que está usando, é provável que não seja.
Como excluir um bate-papo do Hangout em um computador
- Abra o navegador da web no seu computador (por exemplo, Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
- Digite https://hangouts.google.com na barra do navegador e pressione enter ou clique no link aqui. Isso levará você ao Google Hangouts.
- Clique no botão em forma de balão no lado esquerdo da janela do navegador para acessar a lista de seus bate-papos atuais.
Em seguida, você pode usar um dos seguintes métodos:
Método 1
- Selecione o bate-papo que deseja excluir clicando nele na lista à esquerda da tela. Isso abrirá a conversa no lado direito da tela.
- Clique no botão de configurações em forma de engrenagem no canto superior direito da janela de bate-papo. Isso abrirá as opções para o bate-papo.
- Clique em Excluir conversa. A conversa será substituída por uma tela de confirmação.
- Clique em Excluir no canto inferior direito da janela para excluir todo o bate-papo.
Método 2
- Passe o cursor sobre o bate-papo que você deseja excluir.
- Clique no botão ⁝ três pontos à direita do nome do bate-papo.
- Clique em Excluir.
- Uma nova janela aparecerá com um diálogo de confirmação. Clique no botão vermelho Excluir no canto inferior direito desta janela para excluir o bate-papo.
Ambos os métodos funcionarão apenas para excluir o histórico de uma conversa privada entre você e um único contato. Você não pode excluir bate-papos em grupo; você só pode sair do grupo. Novamente, isso não excluirá a conversa do lado do seu contato no chat.
Como excluir um bate-papo do Hangout em um dispositivo móvel
- Toque no ícone do Google Hangouts, que parece um balão de bate-papo verde com marcas de fala brancas.
- Toque no bate-papo do qual deseja se livrar.
- Toque no botão ⁝ três pontos ou lines três linhas no canto superior direito da tela para acessar o menu de configurações.
- Toque em Opções, se houver, caso contrário, passe para a próxima etapa.
- Toque em Excluir conversa na parte inferior da lista.
- Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, toque para concluir a exclusão da conversa.
O histórico de bate-papo agora será excluído de todos os seus dispositivos conectados ao Google Hangouts.
Você é História
Por mais frustrante que seja, infelizmente não é possível excluir uma única mensagem de um bate-papo regular do Hangout. O melhor que você pode fazer é jogar o bebê fora com a água do banho, embora, por qualquer motivo, você queira que a mensagem seja enviada da pessoa para quem você a enviou, você precisará pedir que ele a exclua do final.
Você já enviou uma mensagem do Hangouts que se arrependeu? Você prefere plataformas de mensagens em que a exclusão é uma opção? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
