Muitas pessoas online estão reclamando por não conseguirem excluir sua conta do Groupon. Embora possa não ser fácil e direto, a exclusão da conta é definitivamente possível, e também não é tão difícil assim. Veja mais sobre como excluir sua conta do Groupon.
Por que você pode querer excluí-lo
O Groupon é um mercado on-line que permite que seus usuários comprem cupons em seu site e os usem localmente para obter bens ou serviços a preços com desconto. Isso pode ser muito útil para empresas e indivíduos. No entanto, o Groupon é um serviço amplamente conhecido por sua natureza de spam na caixa de entrada. A culpa realmente não está na empresa, pois oferecer ofertas e descontos é o que mantém as rodas girando. No entanto, para você, isso pode ser apenas uma inundação da caixa de entrada.
Pense se você pode precisar do Groupon no futuro. Se você acha que pode precisar da sua conta do Groupon no futuro, considere outras opções. Por exemplo, você não precisa excluir a conta para parar de receber e-mails da empresa. A exclusão de sua conta pode ser um pouco complicada, mas gerenciar sua assinatura de e-mail é bastante fácil.
Basta acessar o groupon.com (você também pode acessar esta página através de todos os emails que recebe, o link geralmente está localizado na parte inferior do email) e entrar. Depois de fazer login, clique no seu nome no canto superior direito na tela para acessar as configurações da sua conta e navegar para Minhas assinaturas de email . Navegue pela lista de e-mails e desmarque as caixas ao lado de todos os tipos de e-mail que não deseja mais receber. Se você deseja cancelar a inscrição completamente, desmarque todas as caixas. Clique em Salvar e pronto!
Depois de fazer isso, você não receberá mais emails do Groupon.
Excluindo sua conta do Groupon
Se você, por qualquer motivo, desejar excluir sua conta do Groupon, isso levará algum tempo. Você precisará registrar uma solicitação de exclusão e aguardar a revisão. No entanto, você não deve encontrar nenhum problema aqui, pois é bastante certo que o Groupon reconhecerá sua solicitação e removerá completamente sua conta.
Estranhamente, não há uma opção direta de "excluir conta" no site da Groupon. Não importa o quão duro você pareça, você não o encontrará. Independentemente do motivo da falta de uma opção que seja regularmente incluída na maioria dos outros sites, você terá que se aprofundar um pouco aqui.
Primeiro, acesse o site oficial dos serviços em https://www.groupon.com. Faça login na sua conta, mas desta vez, não vá para as configurações da sua conta. Em vez disso, navegue até a página de Ajuda e encontre a opção Outras perguntas . No campo de texto disponível, insira Excluir conta e pressione Enter .
Na próxima janela, você verá a pergunta " Isso resolveu seu problema?" E duas opções: Sim, isso resolveu e não, ainda preciso de ajuda . Clique no último. Em seguida, você verá Opções de contato, sendo a opção de bate-papo ao vivo a recomendada. Infelizmente, para excluir sua conta do Groupon, a melhor e mais rápida opção é por meio de bate-papo ao vivo. Agora, clique em Live Chat . Quando entrar em contato com um representante de atendimento ao cliente, diga a ele que deseja excluir sua conta.
Outras opções
Algumas pessoas podem achar a opção Chat ao vivo desconfortável. Isso é normal e há outras opções que são muito mais convenientes. No entanto, essas opções podem levar mais tempo. Se você escolher Email Groupon em Opções de contato, poderá enviar um email para o Groupon com sua solicitação de exclusão. Lembre-se de que o Groupon pode levar alguns dias úteis para analisar sua solicitação e entrar em contato.
Solicitar uma chamada também é uma opção válida que levará mais tempo que a rota de bate-papo ao vivo, mas significativamente menos que a opção de e-mail.
Opções de exclusão inábil
Se os motivos para o Groupon tornar a exclusão da conta tão legítima são legítimos ou não, é isso que você precisará fazer para excluir sua conta. Lembre-se de que você sempre pode evitar o aborrecimento simplesmente cancelando a inscrição em sua lista de e-mails.
Por que você deseja excluir sua conta do Groupon? Qual é a sua opção preferida? Se você tiver alguma dúvida, pergunte nos comentários.
