Para os proprietários do Samsung Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge, muitos dos problemas do Android que você pode enfrentar podem ser facilmente resolvidos usando duas soluções diferentes de solução de problemas, que levam apenas alguns minutos para serem concluídas. A melhor maneira de corrigir bugs ou outros problemas de software no seu Galaxy S7 é concluir uma redefinição de fábrica ou uma limpeza de cache.
O melhor motivo para excluir o cache de um Samsung Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge é quando o smartphone apresenta alguns atrasos, falhas ou congela. A seguir, é apresentado um guia sobre como excluir o cache do Galaxy S7.
O que é o cache e o que ele faz?
Primeiro, é importante saber o que é cache e por que deve excluí-lo no seu smartphone Galaxy. O Samsung Galaxy S7 possui dois tipos diferentes de cache. O primeiro é o cache do aplicativo e o outro é o cache do sistema. Todos os aplicativos no Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge têm seu próprio cache instalado no aplicativo. Esse cache permite que os dados temporários sejam armazenados para uma melhor ajuda ao alternar entre aplicativos. Enquanto isso, o cache do sistema no Galaxy S7 faz a mesma coisa, mas para o software Android, em vez de cada aplicativo individual. É por isso que, quando há problemas com aplicativos travando ou congelando, é melhor excluir a limpeza do cache do sistema para ajudar a corrigir esse problema.
Como excluir o cache do aplicativo no Galaxy S7
Para problemas que estão apenas acontecendo em um aplicativo específico, é melhor primeiro tentar excluir o cache do aplicativo. Você pode limpar o cache do aplicativo com estas instruções:
- Ligue o seu Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge
- Vá para Configurações> App Manager
- Selecione o aplicativo para o qual você deseja excluir o cache
- Depois de selecionar o aplicativo, procure a tela de informações do aplicativo
- Selecione em Limpar cache
- Para limpar o cache de todos os aplicativos, vá para Configurações> Armazenamento
- Selecione Dados em cache para limpar todos os caches de aplicativos simultaneamente
Não selecione Limpar dados, a menos que queira perder todas as informações que o aplicativo armazena, como nome de usuário, senhas, progresso do jogo, preferências, configurações e assim por diante.
Você também pode assistir ao vídeo do YouTube abaixo sobre como excluir o cache no Samsung Galaxy S7 e Galaxy S7 Edge:
O que fazer ao limpar o cache do aplicativo não ajuda
Depois de limpar o cache de aplicativos individuais e o problema do Galaxy S7 ainda estar acontecendo, a próxima melhor opção é desinstalar o aplicativo e reiniciar o dispositivo . É importante observar que, antes de redefinir o Galaxy S7, você deve fazer backup de todos os dados para impedir a perda de qualquer coisa durante o processo de reinicialização. Depois de reiniciar o Galaxy S7 ou o Galaxy S7 Edge, e o problema ainda está acontecendo, é recomendável executar uma limpeza do cache do sistema, também conhecida como limpar a partição de cache no Galaxy S7.
Como limpar o cache do sistema no Galaxy S7:
- Desligue o Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Energia e Página inicial ao mesmo tempo até que o logotipo do Android apareça e o telefone vibre
- Em seguida, solte o botão liga / desliga e continue segurando os outros botões
- Use os botões de volume para rolar para baixo e realçar Limpar partição de cache
- Pressione o botão Liga / Desliga
- Role para baixo até Sim e pressione o botão Liga / Desliga
- Vá até Reiniciar o sistema agora e pressione Power
- Seu Galaxy S7 será reiniciado com um cache de sistema limpo
Se os problemas persistirem, o próximo estágio é redefinir a fábrica do Galaxy S7
