Isso está se tornando uma tarefa tão assustadora para a maioria das pessoas. O Facebook existe há anos e as conversas continuam se acumulando na caixa de entrada. É ainda pior para usuários de smartphones que não trocam seus dispositivos por novos todos os anos.
Consulte também o nosso artigo Como criar uma imagem temporária do perfil do Facebook
Como você pode começar a limpar sua caixa de entrada? - Seguindo os passos.
Android
Links Rápidos
- Android
-
-
- Abra o Facebook Messenger
- Localize uma mensagem para excluir
- Toque e segure na mensagem para abrir o menu de contexto
- Toque em excluir
-
-
- Iphone
-
-
- Abra o aplicativo Facebook Messenger
- Toque e segure a conversa que você não deseja mais
- Quando o menu aparecer, selecione Excluir
- Confirme a seleção tocando em Excluir conversa
-
-
- Navegador
-
-
- Entre na sua conta do Facebook
- Clique em Ver tudo no Messenger
- Clique na roda de opções ao lado de uma conversa
- Clique em Excluir se desejar apagar todas as mensagens
- Clique em Arquivar se desejar salvá-los
-
-
- Mensagens de exclusão rápida do Facebook
- Recuperação de Mensagens Excluídas
-
-
- Abra o ES File Explorer
- Vá para a pasta Armazenamento ou cartão SD
- Selecione e abra a pasta Android
- Abrir pasta de dados
- Percorra as pastas até localizar 'com.facebook.orca' (pertence ao aplicativo Facebook Messenger)
- Abra a pasta
- Abra a pasta fb_temp
-
-
- Limpador de Mensagens
- Um pensamento final
-
Abra o Facebook Messenger
-
Localize uma mensagem para excluir
-
Toque e segure na mensagem para abrir o menu de contexto
-
Toque em excluir
Clique em Arquivar se desejar salvá-los
Mas o que você pode fazer sobre várias mensagens e várias conversas? - Para isso, você deve instalar uma extensão de navegador de terceiros.
Mensagens de exclusão rápida do Facebook
Entre na sua conta do Facebook no seu navegador depois de instalar a extensão. Clique no ícone Extensão na barra de extensão. Ele deve ter um logotipo do Facebook Messenger e um X vermelho na parte superior.
Depois disso, é tão fácil quanto seguir as instruções na tela. Clique no botão Abrir suas mensagens quando ele aparecer. Clique no botão novo, Iniciar exclusão, depois que ele aparecer. Selecione OK para confirmar sua ação
Isso deve cuidar automaticamente de todas as mensagens na sua caixa de entrada. Caso contrário, às vezes ajuda se você atualizar a página e repetir o processo. Se você tiver muitas conversas, talvez não as remova de uma só vez.
No entanto, lembre-se de que, se você fizer isso, não poderá usar a ferramenta de recuperação. A única maneira de evitar isso é se você usar o Facebook Messenger principalmente no seu dispositivo Android.
Recuperação de Mensagens Excluídas
Agora que você sabe como excluir todas as conversas que já teve, e se você se lembrar que algumas conversas tinham informações importantes que você esqueceu de salvar em outro lugar? - Ainda pode haver uma chance.
Quando você usa o Facebook Messenger em um smartphone ou tablet, todas as conversas são salvas no seu dispositivo. Só porque você está 'excluindo-os' no messenger e não os vê mais, isso não significa que eles se foram.
Se você usa o ES File Explorer ou qualquer explorador que funcione para você, ainda pode acessar essas informações.
-
Abra o ES File Explorer
-
Vá para a pasta Armazenamento ou cartão SD
-
Selecione e abra a pasta Android
-
Abrir pasta de dados
-
Percorra as pastas até localizar 'com.facebook.orca' (pertence ao aplicativo Facebook Messenger)
-
Abra a pasta
-
Abra a pasta fb_temp
Esta é uma pasta de cache que contém arquivos de backup para conversas no Facebook Messenger.
Lembre-se de que esse método nem sempre funciona. Você só pode recuperar conversas excluídas se tiver feito backup do telefone antes de começar a apagar as coisas.
Como alternativa, você pode conectar seu dispositivo ao computador e navegar pelas pastas dessa maneira.
Se você estiver em um dispositivo iOS, poderá ter que usar um software de terceiros para recuperar mensagens antigas. Existem muitos aplicativos de recuperação de dados disponíveis, então escolha o que tem melhores avaliações. Dr.Fone, por exemplo, é um dos mais populares.
Limpador de Mensagens
Essa extensão funciona melhor se você primeiro rolar até a parte inferior da lista de mensagens. Depois de carregar o ramal, ele reconhecerá todas as mensagens como sendo selecionadas para remoção. Você também pode escolher mensagens individuais que deseja salvar.
Ambas as extensões permitem selecionar várias mensagens de diferentes conversas e excluí-las todas de uma vez. No entanto, você ainda precisa selecionar os que deseja excluir. Não há um botão ou recurso que crie uma seleção automatizada de todas as mensagens.
Um pensamento final
Por mais gigantesco que seja o Facebook, a interface do usuário e o nível de personalização em todas as plataformas ainda têm um longo caminho a percorrer.
Felizmente, quando os meninos grandes fracassam, extensões de terceiros vêm em socorro.