Se você já recebeu uma mensagem no seu Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus dizendo que estava infectado por um vírus, pode se surpreender ao descobrir que é uma coisa comum. Isso não seria um problema se você tivesse um aplicativo antivírus no seu telefone. Como você está lendo este artigo, é provável que você não tenha um e tenha recebido muitos avisos sobre infecções por vírus.
A boa notícia é que, na maioria dos casos, os alertas de aviso são falsos. Há uma chance de que possa ser um vírus real no seu smartphone se você cometeu o erro de clicar no vírus. Existe a possibilidade de um anunciante intruso ter algumas vantagens fazendo com que as pessoas cliquem nessa mensagem e baixem um aplicativo. O importante é lembrar que pode ser um vírus, mas você não saberá até verificar o pop-up.
Para começar, a primeira coisa que você deve saber ao lidar com uma infecção por vírus no seu Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus é não tocá-lo! Evite clicar nas janelas pop-up e tente não tocar no símbolo X que deveria desligá-lo. Provavelmente, isso fará com que você acesse o pop-up e mude para outro.
A melhor maneira de garantir que você não clique no anúncio é fechar o navegador da Internet ou essa guia. Se o anúncio ainda não tiver desaparecido quando você se livrar dele, talvez seja necessário limpar o cache e os dados do seu aplicativo de Internet. Ao fazer isso, você excluirá todos os nomes de usuário e senhas, incluindo outras configurações personalizadas anteriormente. Isso fará com que o pop-up desapareça.
Portanto, para limpar o cache e os dados do seu navegador da Internet, siga as mesmas etapas de qualquer outro aplicativo. Isso ocorre no Gerenciador de aplicativos, toque no aplicativo e use os botões dedicados. Para mais informações, siga os passos abaixo:
Como limpar aplicativos
- Comece indo para a tela inicial do seu Samsung Galaxy S9 ou S9 Plus.
- Inicie o menu do aplicativo
- Toque em Configurações
- Selecionar aplicativos
- Em seguida, selecione Gerenciador de aplicativos
- Navegue pelas opções até encontrar a guia "Todos"
- Na lista de aplicativos, encontre o navegador da Internet e escolha o cache de dados que deseja excluir.
- Por fim, você terá acesso a uma janela com configurações especiais em:
-
- Primeiro, toque na opção Forçar fechamento, para interromper os processos em execução
- Segundo, navegue para o armazenamento
- Toque na opção Limpar cache
- Em seguida, toque em Limpar dados
- Agora aperte o botão excluir
Quando você voltar ao seu navegador da Internet, será o mesmo da primeira vez que o instalou.
Sugerimos parar de se preocupar com essas mensagens e começar a tentar evitá-las sem tocar na notificação. Seria bom ter um antivírus decente para bloquear todos os malwares e dar a você uma confiança extra na Internet. Ao iniciar o aplicativo antivírus, faça uma varredura no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus quanto à infecção.
