As mensagens informando que seu smartphone Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus foi infectado por um vírus são bastante comuns quando você navega na web. Obviamente, se você tivesse um aplicativo antivírus no seu telefone, não precisaria se preocupar muito com isso. Mas desde que você está lendo este artigo, é provável que você não tenha um e tenha recebido muitos avisos de infecção por vírus recentemente, certo?
Bem, a boa notícia é que, na maioria dos casos, esses avisos são falsos alarmes. Pode ser um vírus real que você baixará no seu smartphone se cometer o erro de clicar nele. Também pode ser um anunciante intrusivo que obtém algumas vantagens obscuras ao fazer com que o maior número de pessoas possível clique nessa mensagem e faça o download, que sabe qual aplicativo inofensivo. Esses tipos de s estão ficando mais elaborados todos os dias, dependendo de você não saber o suficiente sobre o assunto. O importante é ter em mente que, até ter uma prova sólida, não assuma que seu smartphone está infectado apenas porque você recebeu uma mensagem dizendo que é.
Desconfie de avisos de vírus falsos!
A regra número 1 ao lidar com avisos de infecção por vírus no Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus não é tocá-lo! Evite clicar na janela pop-up, evite tentar tocar no símbolo X que deveria fechar a janela. Considerando o tamanho desses símbolos X, é provável que você acabe acessando esse pop-up e movendo-se automaticamente de um pop-up para outro. Você já sabe que não interage com pop-ups no seu computador, e eles são basicamente os mesmos no seu smartphone.
A coisa mais segura a fazer é simplesmente fechar o navegador da Internet ou essa guia. Se você não conseguir se livrar dele ao iniciar o navegador novamente, talvez seja necessário limpar o cache e os dados do aplicativo de internet. Isso excluirá todos os nomes de usuário e senhas, além de outras configurações personalizadas anteriormente, mas fará com que o pop-up desapareça também!
Limpar o cache e os dados do seu navegador
Para limpar o cache e os dados do navegador da Internet, siga as mesmas etapas de qualquer outro aplicativo: acesse o gerenciador de aplicativos, toque no aplicativo e use os botões dedicados.
- Vá para a tela inicial do seu Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus.
- Inicie o menu de aplicativos.
- Toque em Configurações .
- Selecione Aplicativos .
- Selecione Application Manager .
- Passe o dedo até chegar à guia Todos .
- Na lista de aplicativos, selecione o navegador da Internet para o qual você deseja limpar o cache e os dados.
- Você acessará uma janela com todas as suas configurações especiais:
- Primeiro, use o botão Forçar fechamento para interromper todos os processos em execução.
- Segundo, vá para Armazenamento .
- Toque em Limpar cache.
- Toque em Limpar dados.
- Clique no botão Excluir .
Quando você sai dos menus e retorna ao seu navegador da Internet, será como se você tivesse acabado de instalá-lo pela primeira vez! Se você não estiver muito interessado em excluir seus dados, limpe o cache e verifique se o pop-up ainda está lá. Se estiver, basta repetir as etapas acima para limpar os dados. Se for, parabéns, você não precisa limpar seus dados!
Nossa sugestão é parar de se preocupar com essas mensagens e aprender como evitá-las sem colocar um dedo nela. Obviamente, não faria mal ter um aplicativo antivírus decente, bloquear um malware em potencial e dar a você uma confiança extra. No momento em que você inicia o aplicativo antivírus, faça uma verificação no seu Samsung Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus em busca de qualquer infecção.
