Existem muitos problemas existentes no Motorola Moto Z2 ou em qualquer outro smartphone causado por bugs e relacionados ao software. Como a maioria dos guias de solução de problemas sugere, problemas que variam de carregamento, conectividade bluetooth a outras falhas provavelmente serão causados por elas e podem ser facilmente corrigidos simplesmente com a limpeza da partição de cache ou com a redefinição de fábrica completa . Limpar o cache também ajuda o Motorola Moto Z2 a executar mais rapidamente e evita atrasos e casos de congelamento da tela. Ele redefine todas as informações usadas pelos aplicativos ou navegadores e as inicia do zero quando abertas.
Definição de cache e seu objetivo
Antes de mais nada, o que você precisa saber é que um cache é um armazenamento temporário usado para acesso rápido aos dados armazenados. Os caches são usados em diferentes propósitos. No seu Motorola Moto Z2, existem dois tipos diferentes de cache. Esses são os caches do aplicativo e do sistema. O cache do aplicativo ajuda na alternância de aplicativos que estão sendo executados simultaneamente. Como o cache armazena os dados que estão sendo usados pelo aplicativo, seria mais rápido recuperá-los ao voltar de outro aplicativo.
Por exemplo, ao jogar um jogo e mudar para o messenger, o cache salva os dados; assim, quando você voltar ao jogo em execução, o telefone não precisará recarregar todos os elementos do jogo do zero. O outro, o cache do sistema, basicamente faz a mesma coisa, mas em um nível superior. Ele serve como armazenamento para todo o sistema operacional Android, e não para aplicativos individuais. É por isso que os problemas relacionados ao software geralmente são resolvidos com uma simples limpeza de cache.
Limpando o cache de aplicativos no Motorola Moto Z2
Se você tiver problemas com aplicativos específicos, como sua câmera, é melhor tentar limpar o cache do aplicativo primeiro. Basta seguir os passos abaixo no seu Motorola Moto Z2:
- Ligue o telefone
- Vá para Configurações e selecione App Manager
- Encontre e selecione o aplicativo de destino
- As informações do aplicativo serão exibidas na tela, role para baixo para encontrar os detalhes do cache
- Toque na opção Limpar cache
Para limpar o cache de todos os aplicativos, em vez de um único aplicativo, vá para Configuração e selecione Armazenamento. A partir daqui, toque na opção Dados em cache. Isso limpa os caches de todos os seus aplicativos, incluindo senhas, salvamentos de jogos, históricos de pesquisa, visualizações recentes, preferências e muito mais. Portanto, tome cuidado antes de decidir limpar os caches do aplicativo.
Outras alternativas de correção
Se a execução da limpeza do cache do aplicativo não resolver os problemas do seu Motorola Moto Z2, convém desinstalar o aplicativo e reiniciar o dispositivo . Certifique-se de executar um backup de todos os seus dados importantes, pois eles serão perdidos durante esse processo. Se os problemas persistirem, o próximo passo plausível é limpar a partição do cache ou limpar o cache do sistema.
