Existem alguns problemas que podem ser facilmente corrigidos no software Android, no qual a linha de smartphones da Huawei se baseia. A melhor maneira de corrigir bugs ou problemas de software no Huawei P9 é concluir uma redefinição de fábrica ou limpar o cache. O principal motivo para limpar o cache em um Huawei P9 é quando o smartphone está sofrendo de lentidão, atrasos, falhas ou congelamentos. A seguir, é apresentado um guia sobre como limpar os caches do Huawei P9.
O que é o cache e o que ele faz?
Existem dois tipos diferentes de caches no Huawei P9. O primeiro é o cache do aplicativo, enquanto o outro é o cache do sistema. Cada aplicativo no Huawei P9 possui seu próprio cache instalado no aplicativo. Esses caches individuais permitem que os dados temporários dos aplicativos sejam armazenados para melhor eficiência ao alternar entre aplicativos. Enquanto o cache do sistema no Huawei P9 faz um trabalho semelhante, ele armazena dados temporários para o software Android em vez de cada aplicativo individual. É por isso que, quando há problemas nos aplicativos travando ou congelando, é melhor limpar o cache do sistema para ajudar a corrigir esse problema.
Como limpar o cache do aplicativo no Huawei P9
Para problemas que estão acontecendo apenas com um aplicativo específico, é melhor primeiro tentar limpar o cache do aplicativo. Você pode limpar o cache do aplicativo com estas instruções:
- Ligue o seu Huawei P9.
- Vá para Configurações e depois para o App Manager.
- Selecione o aplicativo para o qual você deseja limpar o cache.
- Depois de selecionar o aplicativo, procure a tela de informações do aplicativo.
- Selecione Limpar cache.
- Para limpar o cache do aplicativo para todos os aplicativos, vá para Configurações e depois para Armazenamento.
- Selecione Dados em cache para limpar todos os caches de aplicativos simultaneamente.
NOTA: Não selecione Limpar dados, a menos que queira perder todas as informações que o aplicativo armazena, como senhas, progresso do jogo, preferências e configurações.
O que você faz ao limpar o cache do aplicativo não ajuda?
Depois de limpar o cache de aplicativos individuais e o Huawei P9 ainda não estar se comportando como deveria, a próxima melhor opção é desinstalar o aplicativo e reiniciar o dispositivo. Após a reinicialização do Huawei P9, se o problema persistir, é recomendável executar uma limpeza do cache do sistema, também conhecida como limpeza da partição de cache do Huawei P9.
- Desligue o Huawei P9.
- Mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão de aumentar volume até ver o menu de recuperação.
- Use o botão de diminuir volume para rolar para baixo até que a opção Limpar partição de cache seja destacada.
- Use o botão liga / desliga para selecioná-lo.
- O menu desaparecerá brevemente, mas reaparecerá após alguns segundos, assim que a limpeza do cache for concluída.
- Confirme a reinicialização do sistema agora pressionando o botão liga / desliga.
Se os problemas persistirem, o próximo estágio é redefinir o Huawei P9 de fábrica. Apenas faça o backup do telefone antes de fazê-lo, se não quiser perder dados.
