Existem alguns problemas que podem ser facilmente corrigidos no software Android. A melhor maneira de corrigir qualquer erro ou outro problema de software no HTC One M9 é concluir uma redefinição de fábrica ou uma limpeza de cache. A melhor razão para limpar o cache em um HTC One M9 e HTC One M9 Plus é quando o smartphone apresenta alguns atrasos, falhas ou congela. A seguir, um guia sobre como limpar o cache do HTC One M9.
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O que é o cache e o que ele faz?
Existem dois tipos diferentes de cache no HTC One M9. O primeiro é o cache do aplicativo, enquanto o outro é o cache do sistema. Todos os aplicativos no HTC One M9 e HTC One M9 Plus têm seu próprio cache instalado no aplicativo. Esse cache permite que os dados temporários sejam armazenados para uma melhor ajuda ao alternar entre aplicativos. Enquanto isso, o cache do sistema no HTC One M9 faz a mesma coisa, mas para o software Android, em vez de cada aplicativo individual. É por isso que, quando há problemas com os aplicativos travando ou congelando, é melhor limpar a limpeza do cache do sistema para ajudar a corrigir esse problema.
Como limpar o cache do aplicativo no HTC One M9
Para problemas que estão acontecendo apenas em um aplicativo específico, é melhor primeiro tentar limpar o cache do aplicativo. Você pode limpar o cache do aplicativo com estas instruções:
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- Ligue o seu HTC One M9
- Vá para Configurações> App Manager
- Selecione o aplicativo para o qual você deseja limpar o cache
- Depois de selecionar o aplicativo, procure a tela de informações do aplicativo
- Selecione em Limpar cache
- Para limpar o cache de todos os aplicativos, vá para Configurações> Armazenamento
- Selecione Dados em cache para limpar todos os caches de aplicativos simultaneamente
Não selecione Limpar dados, a menos que queira perder todas as informações que o aplicativo armazena, como senhas, progresso do jogo, preferências e configurações.
O que fazer ao limpar o cache do aplicativo não ajuda
Depois de limpar o cache de aplicativos individuais e o problema do HTC One M9 ainda estar acontecendo, a próxima melhor opção é desinstalar o aplicativo e reiniciar o dispositivo . É importante notar que, antes de redefinir o HTC One M9, você deve fazer backup de todos os dados para impedir a perda de qualquer coisa durante o processo de reinicialização. Após a reinicialização do HTC One M9 ou do HTC One M9 Plus, e o problema ainda está acontecendo, é recomendável executar uma limpeza do cache do sistema, também conhecida como limpar a partição de cache do HTC One M9.
Como limpar o cache do sistema no HTC One M9:
- Desligue o HTC One M9
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Energia e Página inicial ao mesmo tempo até que o logotipo do Android apareça e o telefone vibre
- Em seguida, solte o botão liga / desliga e continue segurando os outros botões
- Use os botões de volume para rolar para baixo e realçar Limpar partição de cache
- Pressione o botão Liga / Desliga
- Role para baixo até Sim e pressione o botão Liga / Desliga
- Vá até Reiniciar o sistema agora e pressione Power
- O seu HTC One M9 irá reiniciar com uma cache do sistema limpa
Se os problemas persistirem, o próximo estágio é reiniciar o HTC One M9 de fábrica.
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