Se você possui o Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus, os usuários podem ter problemas no telefone que podem ser facilmente resolvidos usando duas soluções de solução de problemas diferentes, que levarão apenas alguns minutos para serem concluídas. Os mesmos problemas podem ser encontrados na maioria dos dispositivos baseados no Android. O melhor método para corrigir bugs ou falhas de software no Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus é concluir uma redefinição de fábrica ou executar uma limpeza de cache.
Limpando o cache em um Samsung Galaxy S9 e Galaxy S9 Plus, você pode corrigir problemas como atraso, falha ou congelamento seguindo o guia abaixo. Ele não exclui tantos dados quanto uma redefinição de fábrica, e os dados excluídos são temporários e sem importância, portanto você não precisa se preocupar com nenhum dos seus arquivos. Considerando isso, geralmente é melhor tentar primeiro esse método quando estiver solucionando um problema.
O que é o cache e o que ele faz?
Então, o que é o cache e por que ele deve ser limpo no seu smartphone Galaxy? O Samsung Galaxy S9 e o Galaxy S9 Plus não têm apenas um tipo de cache, mas dois tipos diferentes. O primeiro é para os aplicativos e o outro é para o sistema. Apropriadamente, eles são chamados de cache do aplicativo e cache do sistema, respectivamente. Qualquer aplicativo que você instala no seu Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus tem seu próprio cache instalado. Ele permite que dados temporários sejam armazenados para um uso melhor e mais eficiente ao alternar entre aplicativos. O cache do sistema é quase exatamente o mesmo, mas, em vez de armazenar dados do aplicativo, ele faz o mesmo para o software Android OS. É por isso que, quando um problema aparece com aplicativos travando ou congelando, a melhor opção é limpar o cache do aplicativo ou o cache do sistema, para ajudar a resolver o problema.
Como limpar o cache de aplicativos no Galaxy S9
Na versão mais recente do TouchWiz Launcher da Samsung, não há uma opção para limpar os dados em cache de um aplicativo individualmente. TouchWiz é apenas a opinião da Samsung sobre o sistema operacional Android personalizável. Na versão atual (Oreo), o cache de cada aplicativo está localizado em um cache do sistema que é limpo regularmente por padrão. Portanto, os usuários provenientes de versões anteriores podem ficar confusos ao tentar limpar alguns MB extras de armazenamento ou corrigir um problema de comportamento no aplicativo. Mas há boas notícias! O novo sistema facilita a limpeza do espaço de armazenamento. Há um gerenciador de dispositivos dedicado que monitora energia, armazenamento e RAM. Esse gerente pode melhorar a eficiência com um único toque. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Vá para suas configurações, na lista de aplicativos ou na gaveta de notificações.
- Abra a Manutenção do dispositivo.
- Toque em Armazenamento.
- Você verá um resumo de quais tipos de dados estão ocupando mais espaço.
- Você pode tocar em itens individuais para excluir itens nessa categoria.
- Em seguida, selecione LIMPAR AGORA para liberar a quantidade de espaço indicada no botão.
- Esse processo limpa apenas os dados armazenados em cache, temporários e na lixeira.
- Os dados do usuário, como fotos, músicas, vídeos e aplicativos, são seguros. Exclua os dados do usuário usando a etapa 5.
O que fazer ao limpar o cache do aplicativo não ajuda
Se você limpou o cache dos aplicativos individuais e ainda está tendo os mesmos problemas no seu Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus, a próxima melhor solução é desinstalar os aplicativos que estão causando os problemas e reiniciar o dispositivo. Se o Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus for reiniciado e o problema persistir, sugerimos que você execute uma limpeza do cache do sistema (também conhecida como limpeza da partição de cache no Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus).
Como limpar o cache do sistema no Galaxy S9:
- Comece desativando o Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus.
- Mantenha pressionados os botões Aumentar volume, Alimentação e Página inicial ao mesmo tempo, até ver o logotipo do Android aparecer e o telefone vibrar.
- Você pode liberar os botões quando o Modo de recuperação iniciar a inicialização.
- Em seguida, use os botões Volume para rolar para baixo e realçar a opção Limpar partição de cache.
- Uma vez destacado, pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Role para baixo até Sim com o botão Volume e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Navegue até a opção Reiniciar o sistema agora e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Finalmente, o seu Galaxy S9 deve reiniciar com um cache do sistema limpo.
Se os problemas persistirem, o próximo estágio é redefinir o Galaxy S9 de fábrica. Se for esse o caso, lembre-se de fazer backup de tudo no telefone, pois uma redefinição de fábrica excluirá todos os seus dados.
