Para os proprietários de BlackBerry DTEK50 e DTEK60, muitos dos problemas do Android que você pode enfrentar podem ser facilmente resolvidos usando duas soluções diferentes de solução de problemas, que levam apenas alguns minutos para serem concluídas. A melhor maneira de corrigir bugs ou outros problemas de software no seu DTEK50 e DTEK60 é concluir uma redefinição de fábrica ou uma limpeza de cache.
O melhor motivo para limpar o cache em um DTEK50 e DTEK60 é quando o smartphone apresenta alguns atrasos, falhas ou congela. A seguir, é apresentado um guia sobre como limpar o cache DTEK50 e DTEK60.
O que é o cache e o que ele faz?
Primeiro, é importante saber o que é cache e por que deve limpá-lo em seu smartphone. O BlackBerry DTEK50 e DTEK60 tem dois tipos diferentes de cache. O primeiro é o cache do aplicativo e o outro é o cache do sistema. Todos os aplicativos no DTEK50 e no DTEK60 têm seu próprio cache instalado no aplicativo. Esse cache permite que os dados temporários sejam armazenados para uma melhor ajuda ao alternar entre aplicativos. Enquanto isso, o cache do sistema no DTEK50 e no DTEK60 faz a mesma coisa, mas para o software Android, em vez de cada aplicativo individual. É por isso que, quando há problemas nos aplicativos travando ou congelando, é melhor limpar a limpeza do cache do sistema para ajudar a corrigir esse problema.
Como limpar o cache do aplicativo no DTEK50 e no DTEK60
Para problemas que estão acontecendo apenas em um aplicativo específico, é melhor primeiro tentar limpar o cache do aplicativo. Você pode limpar o cache do aplicativo com estas instruções:
- Ligue o seu smartphone
- Toque em Configurações
- Toque no App Manager
- Selecione o aplicativo para o qual você deseja limpar o cache
- Depois de selecionar o aplicativo, procure a tela de informações do aplicativo
- Selecione em Limpar cache
- Para limpar o cache de todos os aplicativos, vá para Configurações> Armazenamento
- Selecione Dados em cache para limpar todos os caches de aplicativos simultaneamente
Não selecione Limpar dados, a menos que queira perder todas as informações que o aplicativo armazena, como nome de usuário, senhas, progresso do jogo, preferências, configurações e assim por diante.
O que fazer ao limpar o cache do aplicativo não ajuda
Depois de limpar o cache de aplicativos individuais e o problema DTEK50 e DTEK60 ainda estar acontecendo, a próxima melhor opção é desinstalar o aplicativo e reiniciar o dispositivo . É importante observar que, antes de redefinir o DTEK50 e o DTEK60, você deve fazer backup de todos os dados para impedir a perda de qualquer coisa durante o processo de reinicialização. Depois de reiniciar o DTEK50 ou o DTEK60, e o problema ainda está acontecendo, é recomendável executar uma limpeza do cache do sistema, também conhecida como limpar a partição de cache no DTEK50 e no DTEK60.
Como limpar o cache do sistema no DTEK50 e no DTEK60:
- Desligue o seu smartphone
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Energia e Página inicial ao mesmo tempo até que o logotipo do Android apareça e o telefone vibre
- Em seguida, solte o botão liga / desliga e continue segurando os outros botões
- Com os botões de volume para rolar para baixo e realçar Limpar partição de cache
- Pressione o botão Liga / Desliga
- Role para baixo até Sim e pressione o botão Liga / Desliga
- Vá até Reiniciar o sistema agora e pressione Power
- Seu smartphone será reiniciado com um cache do sistema limpo
Se os problemas persistirem, o próximo estágio é redefinir de fábrica o DTEK50 e o DTEK60
